Відеокурс

для PRO

B2B-продаж в IT

Як стартапу знайти клієнтів та організувати роботу сейлз-команди? Щоб масштабувати бізнес і вийти на закордонний ринок, почніть з розробки покрокової стратегії. Скласти ефективну систему продажу — від прогріву до постпродажу — вам допоможуть Ірина Бегма, Head of Sales, та Анастасія Завгородня, Growth Executive з MacPaw.

знайдете потенційних клієнтів

розробите ціннісну пропозицію

побудуєте воронку продажу

підвищите ефективність відділу продажу

автоматизуєте процес лідогенерації

22 роки досвіду в продуктових та аутсорс-компаніях

працювали з B2B-продажами послуг для ринків ОАЕ, Австралії, США, Швейцарії, Англії, Ірландії та Німеччини

Анастасія - прискорила процеси закриття угоди на 20% і лідогенерації — на 80% у CleanMyMac і Setapp

побудувала команди в RubyGarage та привела проєкти до виторгу понад $300 тис.

з нуля вела проєкти у сферах e-commerce, FinTech, HealthTech, Big Data, AR, Education systems, Traveling technologies та Saas

Ірина - розробила та впровадила стратегію продажу у MacPaw, що у 2 рази збільшило розмір виторгу та MRR для продуктів Setapp

побудувала маркетинг і продаж у відділі розробки продуктів у KPMG

привела проєкти до виторгу понад $500 тис.

онлайн-занять

+ додаткові матеріали, які залишаються з вами назавжди

Стратегія продажу

Ми розберемо етапи продажу IT-продукту, сервісу й аутсорс-послуг. Ви зрозумієте, як спілкуватися з клієнтом на кожному етапі воронки: від першого контакту до проведення оплати. Щоб скоротити цикл угоди, навчитеся формулювати ціннісну пропозицію для різних сегментів ЦА. У результаті — розробите стратегію продажу, з якою будете перетворювати лідів на постійних клієнтів.

Залучення клієнтів

Ми розберемо основи та принципи лідогенерації. Ви зрозумієте, як використати портрет ідеального клієнта. На практиці продумаєте мультиканальний спосіб пошуку лідів. З оновленою воронкою B2B-продажу розробите свій алгоритм успішного закриття угоди.

Інструменти та техніки

Ви підвищите ефективність відділу продажу за допомогою грамотно підібраної CRM-системи. Зрозумієте, як складати комерційну пропозицію. Дізнаєтесь, як просувати IT-продукт за допомогою партнерських програм. Почнете використовувати односторінкові сайти, ліфлети та блог для збільшення обсягів продажу.

Тривалість:

15 занять

25+ годин

Формат:

Відеолекції

Мова курсу: російська

Записатися

- у чому відмінність B2B-продажу сервісу, продукту та аутсорс-послуг
- структура сейлз-команди на різних етапах розвитку компанії
- що таке inbound, outbound, mix у продажі
- як виглядає воронка продажу у В2В
- які канали продажу потрібні вашому бізнесу
- з яких задач складається sales flow
- ролі в команді сейлзів
- етапи продажу: як доводити угоди до кінця

- що таке воронка продажу
- розбираємо види та етапи воронки
- як спілкуватися з клієнтом на кожному етапі воронки
- процес лідогенерації: від прогріву — до закриття угоди

- KPI's outbound та inbound: розбираємо показники
- на які цифри дивитись на різних етапах воронки
- як скоротити цикл операції
- як встановлювати метрики у воронці
- аналізуємо показники ефективності

- сегментуємо цільову аудиторію
- що таке ICP: описуємо ключові та додаткові параметри
- ICP для продукту vs ICP для аутсорсу
- на яких етапах працювати з ICP
- як скласти ICP без клієнтської бази

- формуємо ціннісні пропозиції продукту та послуги
- підвищуємо ефективність ціннісної пропозиції за допомогою customer development
- проводимо А/В-тестування ціннісної пропозиції

- об’єднуємо зусилля відділів маркетингу та продажу
- концепція product-market fit у продажі
- як командам працювати з ICP та ЦП

- як написати текст, який продає
- як підтримувати контакт з клієнтом після закриття угоди
- як скласти презентацію продукту або сервісу
- створюємо односторінковий сайт і ліфлети
- як блог допоможе продажам

- основи та принципи лідогенерації
- як робити рісьорч за лідами
- як використовувати ICP для залучення клієнтів
- підготовка скриптів і комерційної пропозиції

- як автоматизувати процес залучення клієнтів
- інструменти для автоматизації лідогенерації
- як використовувати мультиканальну лідогенерацію

- як скласти УТП
- класифікація лідів за MQL та SQL
- розбираємо закриття угоди за етапами
- підготовка та ведення переговорів

- як працювати з даними про клієнта
- що таке мультиканальна розробка Customer Journey Map
- що таке milestones у Customer Journey Map
- як усувати перешкоди на шляху користувача
- взаємодія клієнта з продуктом/сервісом на різних етапах CJM

- партнерські програми: як просувати продукт та аутсорсинг
- B2B-маркетплейс: як вибрати та як ним користуватися
- додаткові канали залучення партнерів
- як створити реферальну програму

- обираємо CRM-систему для вашого бізнесу
- робота з CRM-системою на прикладі Pipedrive
- як налаштувати інтеграцію з іншими сервісами

- розбираємо основи CSM
- хто такий Farmer та яка його роль
- CJM після закриття угоди
- точки дотику з клієнтом
- як провести глибинне інтерв’ю з клієнтом

- як працює техніка up-sale
- користь перехресного продажу
- як працює перепродаж в B2B

Записатися

Илья Лукач

Business Development Manager в WeAR Studio

Максимально полезный и живой курс. Огромное количество свежей и практической (!) информации. На курсе разобрали все аспекты работы менеджеров по продажам в IT. Начали с базовых вещей – структура продаж, построение воронок, метрики команд, а закончили автоматизацией процессов лидогенерации и работы с потенциальными клиентами.

Реєстрація
на курс

Цей курс допоможе сформувати ефективний відділ B2B-продажів в ІТ-компанії.

За 15 занять у вас вийде розробити алгоритм пошуку лідів, визначити точний портрет свого клієнта і ефективно з ним комунікувати за допомогою грамотної воронки продажів.

Залишити заявку

Зареєструватися на курс