Професійний рекрутмент — від вакансії до стратегії | Laba (Лаба)

Онлайн-курс

Професійний рекрутмент

Опануйте управління підбором персоналу в компанії на операційному та стратегічному рівні
Рівень: Middle

Цей курс схвалено HRCI. За проходження ви можете отримати 18 кредитних годин.

Тривалість:

12 онлайн-занять
6 домашніх завдань

Вибудовуйте процес рекрутмента так, щоб кожен його елемент працював на бізнес-результат компанії. Навчіться розробляти стратегію наймання кандидатів різних рівнів складності, щоб швидко закривати вакансії. Дізнайтесь, як проводити аудит рекрутингу, щоб оптимізувати рутинні процеси, та опануйте інструменти рекрутингової аналітики для підвищення якості відбору кандидатів.

Цей курс для вас, якщо ви:

  • Рекрутер з досвідом від 3 років або Talent Acquisition Manager

    опануєте інструменти для систематизації процесу відбору та працевлаштування кандидатів, а також прокачаєте навички стратегічного планування рекрутмента відповідно до цілей бізнесу

  • Керівник відділу — HR, HR Director, HR Business Partner

    дізнаєтесь, як оптимізувати систему наймання, синхронізувавши її з відповідними бізнес-цілями компанії

  • HR, який займається рекрутментом

    розширите пул технік для хантингу спеціалістів різного рівня та опануєте інструменти для побудови рекрутингових стратегій разом з аналізом ефективності процесу наймання

Про курс:

  1. Стратегії наймання кандидатів

    Запобігти зливанню бюджетів та ресурсів на хаотичне наймання можна завдяки стратегічному рекрутменту. Під час навчання ви пройдете шлях підготовки плану для пошуку та наймання, а також розберетесь у видах і структурі рекрутингової стратегії залежно від специфіки вакансії: масовий підбір, складні посади та пошук топменеджерів.

  2. Масовий підбір, складні посади та пошук топменеджерів

    Щоби знати, що під час співбесіди відповідати кандидату на топменеджерську посаду та що пропонувати висококваліфікованому спеціалісту, потрібно добре розумітися на кожному етапі Candidate Journey. На курсі ви навчитесь аналізувати Candidate Persona залежно від типу вакансії, автоматизувати рутинні процеси рекрутмента за допомогою AI та покращувати процес відбору.

  3. Аналітика в рекрутменті

    Аудит дозволяє не лише систематизувати звітність, а й знаходити цінні інсайти для покращення рекрутмента в компанії. Під час занять ви розберетеся з основними метриками та інструментами для оцінювання ефективності наймання та впровадження системного підходу в роботі з даними.

Особливості курсу:

  • За проходження курсу студенти можуть отримати 18 кредитних годин, необхідних для ресертифікації.

    The use of this official seal confirms that this Activity has met HR Certification Institute’s®️ (HRCI®️) criteria for recertification credit pre-approval.

  • Практичні домашні завдання

    Ви навчитеся формувати EVP, будувати candidate experience roadmap та формувати шлях оптимізації рекрутмент-процесу вашої компанії. Анна Кулаківська постійно надаватиме фідбек щодо вашої роботи, а наша команда підтримає в процесі навчання.

  • Побудова стратегії відповідно до вимог

    Дізнаєтесь, які існують стратегії наймання кандидатів для різних типів вакансій. Оберете і розробите власну, що найкраще відповідає завданням вашої компанії. На Q&A-сесії викладачка проаналізує стратегії від студентів та надасть персональний фідбек.

Викладачка

Анна
Кулаківська

  • 20 років досвіду роботи в українському та міжнародному рекрутменті
  • Head of Talent Acquisition в Intellectsoft
  • former Global Talent Acquisition Manager у Ciklum
  • former Head of Recruitment of Kyivstar, Bank of Cyprus та Foxtrot Group of Companies
  • відкрила таланти й підтримала у навчанні та кар’єрному розвитку більше ніж 50 професійних рекрутерів
  • магістр HR та організаційного розвитку від UCU (LvBS)
  • має досвід пошуку й підбору від вантажників та охоронців до CEO та керівників функцій на глобальному рівні
  • керувала пошуком та підбором понад 5000 людей по всьому світу

ПРОГРАМА

01

Заняття 1. Систематизація рекрутмента

  • Процедури та процеси: функції управління підбором персоналу (recruitment / talent acquisition)
  • Інструменти для систематизації рекрутмента: CRM, ресурси для оптимізації роботи, ресурси для пошуку та комунікацій, ресурси для оцінювання ефективності роботи функції
  • Планування, бюджетування та оперативне управління функцією рекрутмента
  • Звітність: операційна, стратегічна, для стейкхолдерів
02

Заняття 2. Стейкхолдер у рекрутменті

  • Хто такий стейкхолдер у рекрутменті
  • Матриця стейкхолдерів у рекрутменті
  • Стратегії управління та взаємодії з ключовими стейкхолдерами
  • Як обрати правильну комунікаційну стратегію
  • Менеджер, який наймає, у деталях: ключові характеристики, як ми від нього залежимо, як обрати правильну стратегію взаємодії, як керувати очікуваннями

Домашнє завдання:

  • Визначити 5 ключових стейкхолдерів вашого рекрутингового процесу
  • Розмістити їх на матриці стейкхолдерів
  • Прописати 5 пунктів вашої комунікаційної стратегії на кожного залежно від їхнього місця в матриці
03

Заняття 3. Бренд роботодавця

  • Стратегія та управління брендом роботодавця
  • Інструменти для побудови бренду роботодавця: цільова аудиторія, аудит бренду, корпоративна культура, канали комунікацій, стратегія просування
  • EVP: побудова ціннісної пропозиції роботодавця
  • Метрики вимірювання успішності бренду роботодавця: зовнішній та внутрішній HR-бренд, eNPS
  • Як вимірюємо та аналізуємо результати успішності бренду роботодавця

Домашнє завдання: Створити презентацію та сформувати EVP (Employee Value Proposition):

  • Компанія
  • Цільова аудиторія
  • Формування EVP: що є в нас
  • Формування EVP: що є в конкурентів
  • Формування EVP: креативна концепція
  • Формування EVP: рівень очікувань та переваг
04

Заняття 4. Candidate Journey Map & Candidate Experience

  • Управління Candidate Experience: навіщо цим займатися, на що дивитися, найчастіші помилки
  • Формування Candidate Journey Map як інструменту управління досвідом кандидата: що це таке, як створити зрозумілу і прикладну карту
  • Найкращі практики для покращення Candidate Journey Map
  • Candidate Persona: малюємо портрет ідеального кандидата
  • 6 основних мотивів кандидатів та співробітників

Домашнє завдання:

  • Проаналізувати власний процес наймання з погляду кандидата, побудувати candidate experience roadmap
  • Визначити зони, що потребують додаткової роботи для підвищення конкурентності на ринку праці
  • Прописати 1–2 кроки для вдосконалення кожної проблемної зони та відповідальних/виконавців
  • Визначити зони, що є конкретною перевагою вашої компанії
05

Заняття 5. Побудова стратегій наймання кандидатів

  • Для чого компанії потрібна стратегія рекрутмента
  • Різниця між тактичним і стратегічним підходом
  • Види та структура стратегій рекрутмента
  • Підготовка для створення плану пошуку і наймання
  • Як написати стратегію рекрутмента під конкретну вакансію

Домашнє завдання:

  • Обрати вакансію з тих, що є зараз в роботі (або у вашого колеги)
  • Прописати стратегію пошуку та залучення кандидатів для цієї ролі:
    • визначити ключові вимоги посади, за якими відбуватиметься пошук
    • ідентифікувати індустрії (+ географію, якщо це міжнародний пошук), де є такі фахівці
    • створити список з 5 потенційних компаній-донорів
  • Прописати pitch-повідомлення для першого контакту
  • Додаткове завдання за бажанням: подумати, що може робити ваша компанія, щоби бути привабливим роботодавцем для ваших кандидатів
06

Заняття 6. Масовий підбір, складні посади та пошук топменеджерів

  • Аналіз параметрів вакансії, визначення її типу
  • Candidate Persona залежно від типу вакансії
  • Особливості сорсингу та наймання в кожному випадку
  • Побудова Candidate Journey залежно від типу вакансії
  • Процес відбору на вакансію: оцінювання резюме, відбір за цінностями, скрипти інтервʼю, онлайн/офлайн-співбесіди, тестування, формування резерву кандидатів
  • Ефективне закриття вакансії: робота з кандидатом та менеджером, який наймає

Домашнє завдання:

  • Обрати вакансію, що є в роботі зараз і відповідає одному з наведених критеріїв: масовий підбір, складна вакансія та вакансія рівня топменеджменту
  • Прописати поточну стратегію та план пошуку кандидата
  • Визначити, яка частина стратегії потребує вдосконалення
  • Прописати 3 опції вдосконалення/перегляду проблемної частини стратегії
07

Заняття 7. Q&A-сесія №1

  • Аналіз домашніх завдань студентів за заняттям №4

Домашнє завдання: додати до свого проєкту DRD, де це має сенс, описати таблиці з рішеннями.

08

Заняття 8. Додаткові інструменти рекрутмента

  • Реферальні програми
    • Реферальні програми та їхнє значення
    • Розробка програм: види, структура, запуск і просування
    • Поради щодо впровадження реферальних програм
  • Створюємо ринок кандидатів самостійно
    • взаємодія з ВНЗ
    • побудова власних навчальних програм
    • додаткові talent attraction інструменти: просування експертизи компанії на ринку, професійні івенти в колаборації з рекрутментом, розвиток власного бренду ключових експертів компанії
  • Як виміряти ефективність talent attraction: які метрики брати до уваги, як планувати бюджет, як найкраще вести облік
09

Заняття 9. Аналітика в рекрутменті

  • Аналітика в рекрутменті: від звітності до пошуку інсайтів
  • Основні інструменти рекрутингової аналітики: ATS, дашборди, старий добрий Excel
  • Основні метрики та їхні розрахунки: time to fill (time to offer / time to hire); quality of hire, source of hire, selection ratio, offer acceptance rate, drop-off / rejection rate per selection stage, recruitment funnel effectiveness тощо
  • Cost per hire (ціна за наймання): що це таке та як розрахувати
  • Аналітика та системний підхід у роботі з даними
10

Заняття 10. Аудит у рекрутменті

  • Алгоритм проведення аудиту: етапи аудиту та визначення його обсягу
  • Результати рекрутингового аудиту: збір та інтерпретація даних
  • Інструменти мінімізування ризиків: вартість рекрутингової ATS, вартість пошуку заміни, вартість процесу інтерв’ю та оцінювання, вартість додаткових перевірок, вартість недоотриманого прибутку, вартість помилки новачка, вартість невірного бізнес-рішення

Домашнє завдання:

  • Прописати поточний рекрутинговий процес у вашій компанії
  • Визначити 3 точки, що можуть заважати зростанню масштабів роботи
  • Сформувати шляхи розв'язання проблем:
    • наявними ресурсами
    • із можливістю залучення додаткових ресурсів
11

Заняття 11. Діджиталізація рутинних процесів

  • Автоматизація етапів рекрутмента: сорсинг, комунікація з кандидатами на всіх етапах, планування, співбесіда та оцінювання, звітність
  • Застосунки та чат-боти: які процеси в рекрутменті можна автоматизувати за допомогою чат-ботів, як це зробити, що треба врахувати та які є обмеження
  • Залучення AI до рекрутмента: де точно є сенс користуватися / інтегрувати AI, як це працює, які є додаткові можливості найближчим часом і якою є подальша перспектива використання AI в підборі персоналу
12

Заняття 12. Q&A-сесія №2

  • Огляд кейсів студентів про закриття складних вакансій
  • Q&A-сесія для спілкування зі студентами

ЗАПИСАТИСЯ

Приєднуйтеся, щоб опанувати рекрутмент як системну функцію, що приносить бізнес-результат для всієї компанії

Реєструючись і натискаючи кнопку "Залишити заявку", ви погоджуєтеся з умовами договору-оферти і політикою приватності.