Директор з маркетингу
Розкрийте роль директора з маркетингу на 360°
Навчіться ставити OKR для відділу маркетингу, визначати пріоритетні напрями діяльності компанії для реалізації маркетингової стратегії та складати річні бюджети на просування. Дізнайтесь, як формувати ефективну команду та управляти нею. Опануйте інструменти АІ у роботі директора з маркетингу.
Ми рекомендуємо цей курс, якщо ви:
-
Чинний директор з маркетингу Удосконалите та структуруєте наявні знання щодо планування, реалізації та контролю маркетингових цілей
-
Менеджер з маркетингу Отримаєте must-have базу знань, методів та інструментів для переходу на посаду директора з маркетингу
-
Бренд-менеджер Зрозумієте, як маркетингова функція впливає на фінансові показники компанії, та дізнаєтесь, як керувати командою
-
Продакт-маркетолог / діджитал-маркетолог / маркетинговий аналітик Навчитеся формувати та реалізувати маркетингові стратегії, а також прокачаєте hard- і soft-скіли для переходу на посаду СМО
Цей курс не підійде:
-
маркетинговим спеціалістам з досвідом до 3 років не маєте достатнього досвіду роботи з маркетинговими процесами та інструментами для розробки якісної стратегії просування
-
досвідченим маркетинг-директорам вже маєте сформовану маркетинг-команду та вмієте стратегічно впливати на результати бізнесу
-
підприємцям та власникам бізнесу не маєте достатньо глибокого досвіду в маркетингових процесах
-
маркетологам-фрилансерам без власної команди не зможете розвивати управлінські навички та ефективно опанувати інструменти бізнес-планування
Теми, які ми розберемо:
-
Стратегія, що працюватиме і в кризу Ми навчимо вас аналізувати макросередовище, знаходити дотичні ринки, чітко визначати бізнес-цілі — та пояснимо на реальних кейсах, як обирати саме ту маркетингову стратегію, що систематично нарощуватиме прибуток компанії.
-
Інструменти директора з маркетингу За 13 занять ви розширите свій тулсет практичними інструментами: від ABC-аналізу продуктового портфеля та пулу маркетингових метрик до побудови User Journey та штучного інтелекту, який звільнить від рутини.
-
Вихід на міжнародні ринки На завершення курсу «Директор з маркетингу» поговоримо про вихід на нові ринки, принципи вибору ринку, особливості позиціювання та маркетинг-міксу, варіанти виходу — від експорту до партнерств.
Особливості курсу:
-
Даємо практичні знання
Щоб краще закріпити матеріал лекцій, ви виконаєте завдання, завдяки яким проведете аудит портфеля продуктів, сформуєте структуру маркетинг-команди, медіаплан, план інновацій і маркетинг-мікс для виходу на міжнародні ринки.
-
Підтримуємо кожного
Ментор курсу надасть особистий фідбек щодо домашніх завдань та відповість на всі ваші запитання. А наша команда завжди допоможе у процесі навчання.
-
Персональна консультація
Найуспішніші учасники курсу «Директор з маркетингу» отримають індивідуальний фідбек від лекторки щодо формування маркетингових цілей, запуску продукту або сервісу для своєї компанії.
ВИКЛАДАЧКА
Наталя
Савченко
Head of Marketing and Growth, Glovo Ukraine - має 18+ років практичного досвіду у стратегічному маркетингу в таких міжнародних компаніях, як-от Nielsen, Kraft, Danone, Glovo
- керувала командами аналітики, стратегії та маркетингу на міжнародних ринках
- під час повномасштабного вторгнення разом з командою перезапустила сервіс та бренд Glovo з виходом на рекордну кількість замовлень
- має 7+ років досвіду в управлінні функціональними та дитячими брендами з національною дистрибуцією — Actimel, «Даніссімо», «Растішка»
- у ролі Marketing Manager відповідала за запуск в Україні інноваційних продуктових лінійок разом із міжнародними ліцензіатами — Nickelodeon, Disney, Universal Studio, L.O.L. Surprise
- у 2018 році разом з командою отримала Effie Awards за випуск першого дитячого застосунку доповненої реальності для «Растішка»
- має ступінь бакалавра з маркетингу від Chartered Institute of Marketing
ПРОГРАМА КУРСУ
Аналіз бізнес-середовища
- аналізуємо макросередовище: PESTEL, VUCA vs BANI world frameworks тощо
- як визначити потенціал бізнесу: frame of reference, суміжні та дотичні ринки
- оцінювання конкурентного середовища та SWOT-аналіз
Практика: розбір кейсів Strategy Frameworks для FMCG та Delivery Service
Визначення бізнес-цілей
- бізнес-цілі, візія, місія: у чому різниця
- North Star, OKR та KPI: що це таке, особливості та відмінності
- стратегічна навігація: формуємо бізнес-цілі та каскадуємо OKR для відділу маркетингу
- як працювати з Shared OKR: маркетинг-продажі / маркетинг-розробка / маркетинг-supply тощо
Практика: розбираємо практичні інструменти для встановлення цілей
Вибір стратегії
- як обрати стратегію, що відповідає бізнес-цілям, цільовому ринку та стадії розвитку продукту
- визначаємо пріоритетні напрями діяльності компанії для реалізації обраної маркетингової стратегії
- розбираємо кейси: strategy frameworks для FMCG та Delivery Service
- каскадуємо маркетингову стратегію у щоденну операційну діяльність компанії та KPI різних відділів
- як визначити, що обрана стратегія працює: принципи та метрики
Практика: розбираємо типи маркетингових стратегій: low costs, differentiation, niche market
Формування маркетинг-плану
- структура маркетинг-плану та варіанти його складових
- види бюджетування: як обрати найкращий згідно з цілями компанії
- як оцінити ефективність маркетингових активностей: CAC, CRC, ROI, ROMI
Практика: розбір кейсів з Activity Grids для 360° маркетинг-кампаній
Бюджетування
- що таке маркетинг-бюджет та яка його роль у структурі загального P&L-звіту компанії
- розбираємо методи планування маркетинг-бюджету та фактори, що впливають на розмір маркетингових витрат
- структура й складові маркетинг-бюджету та оптимальний розподіл витрат між його частинами
- як відстежувати та контролювати маркетингові витрати + приклади темплейтів
Практика: розбір кейсів: структура річного бюджету для локального продуктового бренду та міжнародного сервісного бренду
Аудит бренду та бренд-стратегія
- як вивести бренд на новий рівень: Insight > Tension > Brand Promise/Benefit
- бренд-аналітика 2.0: методи вимірювання успіху бренду за допомогою Brand Pyramid та Brand Health KPI
- BCG Matrix та інші приклади сегментації бренд-портфеля
Практика: розбираємо особливості роботи з локальними та міжнародними брендами на прикладі кейсів
Оцінка продукту та досвіду клієнта (UХ)
- аналізуємо потреби споживачів, драйвери та бар'єри ринку (Consumer Profile, User Journey, Drivers & Barriers, GTBD тощо)
- аудит продуктового портфеля (ABC-аналіз / Pareto) та оцінювання якості сервісу
- ключові етапи розробки інновацій: від ідеї до реалізації
- Product та A/B-тест як інструменти перевірки маркетингових та продуктових гіпотез
- покращуємо досвід споживачів та підвищуємо лояльність: Net Promoter Score (NPS) та Share of Wallet (SOW)
Бренд-комунікація
- комунікаційна стратегія: ключове повідомлення, key visual та вибір каналів
- як обирати й оцінювати канали комунікації для максимізації ROMI
- варіанти медіастратегії (continuity or flight), складові медіаплану та медіааудит
Використання АI в маркетингу
Запрошена лекторка — Крістіна Ніколаєва, Strategic Initiatives & AI Lead у One Philosophy
- Коли і де застосовувати AI в маркетингу
- Основні переваги AI-інструментів
- Ризики використання AI
- Приклади використання AI в маркетингу великими брендами та компаніями
- Тренди AI в маркетингу
- Промптинг для роботи з маркетинговими завданнями: основні правила та помилки
Практика: тестуємо AI-інструменти
Ціноутворення
- підходи до ціноутворення та price models
- цінова еластичність та види цінового позиціювання
- як обрати оптимальну стратегію ціноутворення
- A/B-тестування для аналізу сценаріїв зміни цін та їхнього впливу на прибутковість
Інновації в продукті
- види інновацій у маркетингу: продукт, процес, комунікація
- 5 стадій інноваційного процесу: Generation, Screening, Concept Development and Testing, Product Development, Market Testing
- від мозкових штурмів до хакатонів: гайд з розробки ефективних ідей
- як оцінити привабливість інновацій та доступність їхньої реалізації + Побудова бізнес-кейсу для захисту
- стратегічні інсайти: інноваційний розвиток та індустріалізація в бізнесі сьогодення. Приклади innovation project management tools (GOOSE, Gantt тощо)
- стадія запуску та оцінювання успішності інновації
Розвиток маркетинг-команди
- види структур маркетинг-команд (linear / horizontal / matrix) та можливі варіанти командної взаємодії (in-house / outsource / HQ / local)
- підходи до розвитку команди та лідерства: effective hiring, різновиди фідбеку, performance review, engagement surveys
- як маркдиру ефективно делегувати завдання та взаємодіяти з іншими підрозділами
- лідерство та менеджмент маркетинг-проєктів
Вихід на міжнародні ринки
- принципи та алгоритм вибору закордонних ринків
- особливості позиціювання на міжнародному ринку та варіанти роботи з маркетинг-міксом
- техніки та інструменти маркетингових досліджень на нових ринках
Практика: розбираємо складові міжнародної маркетингової стратегії:
- підходи щодо виходу на новий ринок (експорт, ліцензування, франшиза, партнерство)
- продуктовий мікс та цінове позиціювання
- промо та дистрибуційна система
ВІДГУКИ
Проходила курс «Директор з маркетингу» і залишилася задоволеною навчанням. Я шукала програму, яка б закрила дуже специфічні теми й знайшла її саме в Laba. Мене цікавили маркетингові дослідження, аудит, брендинг та маркетингова стратегія. На курсі була достатня кількість матеріалів по цих темах, в які я зможу додатково зануритись, маючи базу від Laba. Курс супроводжувався великою кількістю домашніх робіт — це потребувало додаткового часу, але дедлайни допомагали тримати процес виконання завдань під контролем, я все встигала. Курс однозначно рекомендую всім, хто шукає обширних знань в маркетингу, незалежно від того, в якій ніші ви працюєте.
Курс виправдав мої очікування та дав багато цінних ідей. Викладачка була професійною і добре підготовленою, виступала з докладними презентаціями з великою кількістю прикладів і даних — це дуже полегшило сприйняття матеріалу. Використання реальних бізнес-кейсів, зокрема Glovo, було одним з найцінніших моментів. Було цікаво побачити, як вивчені концепції застосовуються в практичному контексті — я міг одразу пов’язати ці приклади зі своєю роботою.
Я також оцінив структуру домашніх завдань — дедлайни були реалістичними, а самі завдання спонукали до критичного мислення. Особливо корисним був модуль про ШІ-інструменти. Ми вивчали нові технології, які я раніше не використовував у своїй щоденній роботі. Ці інструменти, особливо ті, що орієнтовані на аналіз даних, я обовʼязково інтегрую у робочі процеси для підвищення ефективності прийняття рішень.
На курс я йшла з думкою, що нічого не знаю і не маю уявлення, як взагалі будувати відділ маркетингу. В процесі прийшло розуміння, що значну частину теорії я таки знаю і що великі бізнеси насправді так і працюють. Викликом для мене було дотягнути процеси у моїй компанії до норм правильно вибудуваної системи. Брак досвіду, брак розуміння, куди ми рухаємось, як має бути правильно та як це впровадити, вводили в ступор. За рекомендацією менторки я відійшла від того, що є у компанії наразі, і почала проходити навчання так, як вважала для себе логічним та правильним. Це розширило рамки в моїй голові та дало змогу підлаштовувати й поступово змінювати вже наявні процеси в бік системного маркетингу.
Значну частину матеріалів почала використовувати в роботі, зокрема домашні завдання я виконувала якраз перед стратегічною сесією у компанії — це дало можливість чітко розмежувати окремі бренди та задати вектор розвитку на наступний рік. В найближчі місяці планую будувати маркетингові стратегії та впроваджувати їх у життя, чого ще не ставалось за всі 7 років існування компанії. Дуже вдячна за досвід і ще багато чого буду змінювати, щоб створити сильний відділ маркетингу.
Проходила курс «Директор з маркетингу», сподобалась лекторка — зрозуміло та цікаво пояснює матеріал, дає відповіді на всі запитання. Особливо цінним був фідбек по домашніх завданнях. Цей курс допоміг мені визначити вектор мого подальшого розвитку. Щиро дякую!
Забронювати місце
Приєднуйтеся до курсу, щоб організувати відділ маркетингу, який драйвить бізнес