Онлайн курс Бренд-менеджмент | Бізнес-школа Лаба (Лаба)

Онлайн-курс

Бренд-менеджмент

Аві Щупак Керівниця маркетингових комунікацій lifecell
+ 3 експертки з fedoriv, сільпо, smartass

ПРО КУРС

14 травня - 4 липня
4 експертки
8 тижнів
15 онлайн-занять
7 домашніх завдань

Розберіться в комплексному управлінні брендом: від його структури до комунікації з аудиторією. Дізнайтеся принципи побудови бренд-стратегії, проведення досліджень і пошуку свого споживача — та навчіться оцінювати ефективність бренду для бізнесу.

Ми рекомендуємо цей курс, якщо ви:

  • Бренд-менеджер, комунікаційний стратег

    навчитеся формувати та впроваджувати переконливі бренд-стратегії, які резонують з аудиторією, адаптуються під потреби ринку та відповідають загальним цілям бізнесу

  • Маркетолог

    глибше розберетеся в процесах створення та управління брендами, а також здобудете навички розробки та впровадження ефективних бренд-стратегій

  • Акаунт-менеджер креативної чи діджитал-агенції

    опануєте інструменти створення бренд-стратегій, позиціювання та комунікації, щоб управляти брендом та пропонувати ефективні рішення для клієнтів

  • Власник бізнесу, підприємець, CEO

    впроваджуєте брендинг в стратегію розвитку бізнесу для залучення й утримання клієнтів та посилення присутності на ринку

Теми, які ми розберемо:

  1. Бренд-стратегія

    Навчитеся проводити дослідження цільової аудиторії та аналізувати конкурентне середовище. Розберетесь, як знаходити інсайти, що можуть стати основою для відбудови від конкурентів. Зможете оцінити, чи відповідає ToV та неймінг характеру бренду, та зрозумієте звʼязок між бізнес-, маркетинговою- і бренд-стратегіями.

  2. Ефективність бренду

    Розберетесь, які показники ефективності бренду варто відстежувати у вашій компанії. Навчитеся застосовувати інструменти для збору даних, регулярно аналізувати показники та знаходити тенденції. А також зрозумієте, як використовувати дані, щоб формувати пропозиції для удосконалення стратегії та тактики.

  3. Маркетингові кампанії

    Освоїте процес планування та реалізації брендових активностей: від розробки концепції та написання брифу до формування бюджетів та аналізу результатів кампаній. Навчитеся вибудовувати якісну взаємодію в команді та із зовнішніми агенціями, щоб досягати запланованих показників.

Викладачка

Аві
Щупак

  • керівниця маркетингових комунікацій lifecell
  • має 15+ років досвіду в маркетингу та комунікаціях
  • членкиня журі Mixx Awards 2024, Effie Awards Ukraine та Effie Awards Europe 2023
  • працювала у глобальних та локальних креативних агенціях з такими брендами, як-от Nokia, Johnson & Johnson, GlaxoSmithKline, Indesit та Vodafone
  • за 6 років у lifecell повністю перезапустила бренд: переробила креативну платформу, слоган, фірмовий стиль та бренд-персону
  • запустила в lifecell першу іміджеву ТВ-кампанію та нову лінійку тарифів

Guest-лекторки

Анна Лебедєва

лекторка на заняттях про дослідження, бренд-стратегію та айдентику

• Global Talent Marketing Director в IT-компанії Intellias, former Brand Leader у Fedoriv

• має 13+ років досвіду у сфері стратегічного маркетингу та розробки брендів

• співпрацювала з такими українськими брендами, як-от «Фокстрот», «Моршинська», «Укрнафта», ПУМБ, «Будинок Іграшок»

• брала участь у створенні бренду та розвитку фандрейзингової платформи UNITED24

• лауреатка нагород Effie та Red Dot

Катерина Огуряєва

лекторка на занятті «Комунікація під час війни: досвід української lovemark»

• директорка з маркетингу в «Сільпо», де відповідає за стратегію розвитку бренду, комунікацію, дизайнерські концепти магазинів, а також магію і фан у досвіді Гостей

• має 20+ років досвіду управління маркетингом у найбільших продуктових мережах країни

• кейси з досвіду Гостя, створені командою під керівництвом Катерини, увійшли у світовий бестселер «Економіка вражень» Джозефа Пайна і Джеймса Гілмора

• у 2023 році команда маркетингу «Сільпо» під управлінням Катерини отримала нагороду Best Marketing Teams

КАТЕРИНА КУЗЬМЕНКО

лекторка на занятті «Персональний бренд та його вплив на бізнес»

• співзасновниця та керівна партнерка міжнародної мережі фітнес-просторів Smartass, Smartass Beauty, Smartass Kitchen & Bar та Gym & Soul

• розвиває фітнес-простори за кордоном за франшизною моделлю без втрати ідентичності бренду

• запустила онлайн-платформу UWO для підтримки фітнес-комʼюніті під час війни

• протагоніст балансу між здоровим способом життя, роботою, особистим життям та розвагами

ПРОГРАМА

01

14.05 вівторок 19:00

Бренд говорить

  • Товар vs бренд: переваги та основні відмінності
  • Аналіз конкурентів та цільової аудиторії — фундамент бренду
  • Опори бренду: місія, персона, тон комунікації, ідентифікація
  • Де бренд говорить: ATL, Digital, BTL, PR, Retail, Shopper Marketing, Service centre / Call centre
  • Коли бренд говорить: запуск продукту, сезонна кампанія, ситуативна кампанія, іміджева комунікація, антикризова комунікація
  • Навіщо бренд говорить: охоплення, цільова дія
  • Цілісність та інтенсивність бренду

Домашнє завдання
Знайдіть приклади комунікації продукту/товару на українському ринку. Оцініть, це товар чи вже бренд — і які характеристики на це вказують. Проаналізуйте комунікацію та її цілісність. Оформте висновки у презентацію до 10 слайдів.

02

16.05 четвер 19:00

Структура бренду

  • Цінності та соціальна відповідальність
  • Місія та бачення бренду
  • Навіщо щось обіцяти, якщо можна просто продати
  • Функціональні та емоційні переваги бренду: Reason to Believe, Unique Selling Proposition
  • Для чого формувати бренд-персону
  • Емоційна карта характеристики бренду та його конкурентного середовища

Домашнє завдання
Проаналізуйте свій або вільно обраний бренд. Яка місія бренду: чи відрізняється вона в реальному світі від того, що прописано? Якими реальними діями можна це довести? Який RTB (Reason to Believe) у вашого бренду та яким чином ви його доносите?

03

21.05 вівторок 19:00

Дослідження. Запрошена лекторка

Лекція від Анни Лебедєвої, Global Talent Marketing Director в IT-компанії Intellias, former Brand Leader у Fedoriv

  • Цілі досліджень, або Навіщо проводити опитування, якщо все зрозуміло
  • Типи досліджень ринку: кількісні, якісні, desk research
  • Підводні камені досліджень
  • Відстеження поточного стану бренду (Brand Health Tracking)
  • Приклади невдалих компаній, для яких не проводили дослідження

Практика на занятті: На основі власного (чи вільно обраного бренду) придумати та запропонувати варіанти безплатних методів дослідження.

04

23.05 четвер 19:00

Пошук свого споживача. Запрошена лекторка

Лекція від Анни Лебедєвої, Global Talent Marketing Director в IT-компанії Intellias, former Brand Leader у Fedoriv

  • Визначення цільової аудиторії на базі болів та потреб споживачів
  • Що таке інсайт та як його шукати
  • Методи формування портрета клієнта
  • Поведінкові патерни споживача
  • Сегментація аудиторії та поведінкові методи

Домашнє завдання
Зробіть аналіз цільової аудиторії бренду, з яким ви працюєте. Сформулюйте інсайт вашої ЦА.

05

28.05 вівторок 19:00

Бренд-стратегія: етапи розробки та втілення. Запрошена лекторка

Лекція від Анни Лебедєвої, Global Talent Marketing Director в IT-компанії Intellias, former Brand Leader у Fedoriv

  • Що таке бренд-стратегія і навіщо вона потрібна
  • Різниця та зв’язок між бізнес-, маркетинговою, бренд- і комунікаційною стратегією
  • Етапи роботи зі стратегією, ризики та проблеми втілення
  • Визначаємо позиціювання бренду, його центральну ідею та унікальність
06

30.05 четвер 19:00

Бренд-стратегія: неймінг, ToV, дорожня карта. Запрошена лекторка

Лекція від Анни Лебедєвої, Global Talent Marketing Director в IT-компанії Intellias, former Brand Leader у Fedoriv

  • З чого формується і як розвивається характер бренду
  • Створення Tone of Voice: фінальний документ
  • Розробка назви: тонкощі створення, юридичні нюанси
  • Дорожня карта бренду в горизонті 3 років

Практика на занятті: На основі запропонованих лекторкою кейсів розкрити центральну ідею та позиціювання бренду.

Домашнє завдання
На основі проведеного раніше аналізу аудиторії та інсайту сформулюйте центральну ідею та позиціювання бренду (з яким працюєте або вільно обраного). Опишіть основні емоційні характеристики бренду.

07

04.06 вівторок 19:00

Бренд-айдентика. Запрошена лекторка

Лекція від Анни Лебедєвої, Global Talent Marketing Director в IT-компанії Intellias, former Brand Leader у Fedoriv

  • Що таке ідентичність бренду
  • Дизайн як інструмент маркетингу
  • З чого складається бриф на айдентику
  • Етапи розробки стилю бренду
  • Різновиди гайдлайнів бренду: від Brand ID до Brandbook
  • Контент як невіддільна складова айдентики
08

06.06 четвер 19:00

Комунікація бренду

  • Комунікаційна платформа: тренд чи необхідність
  • Слоган як ДНК бренду
  • Послідовність комунікацій: чому це важливо
  • Тригерні трюки, або Чому на «ммм» ви одразу скажете Danone
  • Типи комунікацій: продуктова, іміджева, PR, антикризова
  • Процес створення комунікаційної стратегії
  • Встановлення комунікаційних цілей відповідно до стратегії бренду
  • Сторітелінг у комунікаціях

Домашнє завдання
Проаналізуйте стратегію комунікації бренду, з яким ви працюєте (або вільно обраного). Визначте, що потрібно для її підсилення та які рекомендації ви можете надати. Пропишіть власний план комунікації для цього бренду.

09

11.06 вівторок 19:00

Вимірювання ефективності бренду

  • Показники ефективності бренду — як вони впливають на стратегію та ухвалення рішень
  • Категорії показників бренду: обізнаність, сприйняття, залучення, лояльність
  • Інструменти збору даних та вимірювання ефективності бренду: опитування, фокус-групи, аналітика соціальних медіа та вебаналітика
  • Впровадження процесів збору даних для послідовних і точних результатів
  • Аналіз зібраних даних для отримання інформації
  • Тенденції, моделі й зміни у показниках бренду
  • Як використовувати дані, щоби вдосконалювати стратегії й тактики
10

13.06 четвер 19:00

Планування запуску рекламної кампанії

  • Бриф — рутинна звичка чи бізнес-необхідність?
  • Таймінг: точки неповернення та дедлайни
  • Як рекламна кампанія допомагає досягти бізнес-цілей
  • Комунікаційні цілі рекламної кампанії
  • Як визначити вдалий медіамікс: розробка медіастратегії та складання медіаплану
  • Адаптація повідомлень для різних каналів комунікації

Практика на занятті: Прокоментувати бриф, наданий викладачкою. Поділитися думками щодо його покращення.

Домашнє завдання
Підготуйте ідеальний бриф бренд-менеджера в межах власного проєкту з огляду на цілі та завдання, які перед вами стоять.

11

18.06 вівторок 19:00

Кампанії у діджитал-всесвіті

  • Чим онлайн-канали відрізняються від офлайну
  • Чи всім брендам потрібні сторінки в соціальних медіа
  • Які діджитал-медіа оптимальні для awareness-кампаній
  • Як підібрати медіаінструменти для performance-кампаній
  • Медіаплани в digital: що треба знати та на що звертати увагу
  • Принципи бюджетування діджитал-кампаній
  • Постаналіз діджитал-кампанії

Практика на занятті: Придумати медіамікс для awareness-кампанії нового українського гігієнічного продукту для військових.
Прописати, в яких пропорціях ви розподілятимете бюджет.

12

20.06 четвер 19:00

Роль бренд-менеджера в компанії

  • Комунікація з креативною, діджитал- та медіаагенціями
  • Тендери: як проводити та на що звертати увагу
  • Як обирати, коментувати та затверджувати ідеї
  • Розроблення продакшн-брифу
  • Як складати роадмап активностей бренду
  • Бюджетування кампанії та її постаналіз

Групове домашнє завдання

Згідно з наданим брифом підготуйте пропозицію з просування бренду «Україна» для:

  • Повернення людського капіталу
  • Збільшення молодої аудиторії в країні
  • Збільшення працездатної аудиторії

Груповий проєкт презентуйте на фінальному занятті.

13

25.06 вівторок 19:00

Комунікація під час війни: досвід української lovemark. Запрошена лекторка

Лекція від Катерини Огуряєвої, директорки з маркетингу в «Сільпо»

  • Бренд «Сільпо»: кейси та підходи
  • Як бренду реагувати на події
  • Перевірка бренд-цінностей та характеристики бренд-персони в реаліях сьогодення
  • Адаптація комунікації та медіаміксу
  • Поради: як бренд має себе проявляти і якою має бути комунікація
14

27.06 четвер 19:00

Персональний бренд та його вплив на бізнес. Запрошена лекторка

Лекція від Катерини Кузьменко, співзасновниці, візіонера та керуючої партнерки міжнародної мережі фітнес-просторів Smartass, Smartass Beauty, Smartass Kitchen & Bar та Gym&Soul

  • Як розвивався бренд фітнес-мережі Smartass
  • Кому та навіщо потрібен особистий бренд
  • Складові особистого бренду
  • Формування ефективної комунікації з цільовою аудиторією
  • Синергія між персональним брендом керівника та корпоративним брендом
  • Можливості та ризики людиноцентричного бренд-підходу
15

04.07 вівторок 19:00

Захист власних проєктів

  • Презентація групових проєктів: стратегія просування бренду «Україна»
  • Q&A-сесія

Залишити
заявку

Реєструйтеся на курс, щоб ефективно розвивати бренд та досягати бізнес-цілей компанії

Реєструючись та натискаючи кнопку "записатись", ви погоджуєтесь з умовами договору-оферти та політикою конфіденціальності