Для кого:
-
Керівники департаментів та тімліди команд
Опануєте інструменти для впровадження змін у команді, опрацювання опору серед співробітників та ухвалення стратегічних рішень для бізнесу.
-
Менеджери різних організаційних підрозділів
Навчитеся доносити важливість змін до команди та керівництва, а також опануєте інструменти для ефективного управління та реалізації власних ініціатив у команді.
-
Керівники С-рівня та власники МСБ
Дізнаєтесь, як підвищити ініціативність у команді та перейти на структурований рівень у впровадженні змін відповідно до ситуації на ринку й серед конкурентів.
-
Керівники відділів L&D
Опануєте методи управління змінами для покращення взаємодії з людьми, а також навчитеся знижувати рівень опору серед стейкхолдерів з огляду на впровадження нових методів та програм навчання.
Практичний інтенсив про ефективне гнучке управління
-
• Підтримка та зворотний зв’язок
• Сертифікат про проходження
• Доступ до матеріалів залишається назавжди -
Навчитеся пропрацьовувати спротив команди та безболісно й покроково впроваджувати зміни, водночас залучаючи стейкхолдерів. Опануєте інструменти гнучкого управління для системного покращення процесів та показників бізнесу.
Лектори
Антон Глазков
Організаційний Agile-коуч UKRSIBBANK BNP Paribas Group
- Акредитований тренер Kanban University та постійний спікер на PMDay
- Понад 15 років займається організаційними змінами у виробничій й банківській сфері, ритейлі та ІТ-компаніях як внутрішній агент змін, так і як зовнішній коуч чи консультант
- Працював з такими компаніями, як-от «Фора», Creatio, ExpoPlatform, ПУМБ
- Має досвід побудови власного бізнесу та роботи в стартапах і транснаціональних корпораціях
- Понад 9 років веде коучингову практику
Ольга Чекменьова
Agile-коучиня UKRSIBBANK BNP Paribas Group
- Понад 13 років працює у ролі бізнес-тренерки
- Має понад 7 років досвіду роботи фасилітаторкою
- Має 17 років управлінського досвіду та досвіду роботи з людьми в міжнародному банку на різних організаційних рівнях (продажі, роздрібний бізнес, управління змінами, HR, трансформаційний офіс)
- 5 років веде приватні коучингові практики для управлінців та перших осіб організацій
-
Цей курс відповідає стандартам якості навчання міжнародного Інституту управління проєктами (Project Management Institute).
ПРОГРАМА
Нейрофізіологія змін: як працює мозок під час змін
- Як мозок реагує на нове, невідоме та складне
- Тригери спротиву
- Базові потреби людини у змінах
- Мапа імунітету до змін: суперечливі установки, що блокують розвиток
- Практика: ідентифікація зон зростання та страхів
- Практика: формування мапи імунітету до змін на основі Immunity to Change
Організаційні зміни: суть, моделі та підходи
- Сутність та визначення організаційних змін
- Види змін: адаптивні, трансформаційні, кризові
- Модель Коттера: 8 кроків впровадження змін
- АСМР-модель організаційної трансформації, ADKAR
- Практика: аналіз змін через запропоновані моделі на базі власного кейсу
- Практика: відмінності між ролями лідера змін та агента змін
- Балансна матриця ролі
- Практика: заповнення балансної матриці ролі
Структурно-дієвий підхід до змін
- Організація як система
- Сутність адаптивного лідерства
- Модель системного аналізу змін за допомогою 3W-фреймворку
- Практика: аналіз змін із застосуванням 3W-фреймворку
- Метод OKR як спосіб фокусування організації в умовах змін
- Цінність та використання OKR під час впровадження змін
- Практика: формулювання OKR на основі власного кейсу
- Системне мислення: рівні впливу
Люди у процесі змін: стейкхолдери, ролі, архетипи
- Теорія управління стейкхолдерами
- Стейкхолдер-аналіз: матриця впливу
- Стратегії комунікації та взаємодії зі стейкхолдерами
- Система ролей: офіційні, неформальні, тіньові ролі
- Як читається поведінка через символічні образи
- Практика: створення карти зацікавлених сторін
- Практика: визначення свідомих, несвідомих та архетипічних ролей у змінах
Опір змінам та трансформаційна взаємодія
- Причини опору: страх, втрата контролю, конфлікт цінностей
- Методи побудови взаємодії в команді
- Практика: застосування інструментів роботи з опором відносно стейкхолдерів
- Як трансформувати опір у співтворення
- Діалоги у складних змінах
Планування ініціатив та валідація прогресу
- Розуміння впливу втручань на великі організаційні зміни
- Застосування agile-практик для планування та реалізації змін
- Використання візуальних інструментів для відстеження прогресу та комунікації
- Організація регулярних сесій зворотного зв’язку для постійного вдосконалення процесу змін
- Практика: розробка індивідуального плану дій для впровадження змін
Залишити заявку
Приєднуйтеся, щоби впроваджувати зміни без спротиву команди.