Створіть стратегію
просування б'юті-бренду

• Огляд соцмереж: Instagram, Facebook, Pinterest, TikTok
• Instagram ≠ стратегія. Як перетворити його на інструмент
• Контент як воронка: від охоплення до запису
• Типи контенту: експертний, візуальний, тригерний, соціальний та інші
• Календар публікацій і розподіл ролей у команді
• Що працює в сторіз, Reels та TikTok у б'юті-сфері
• Основи SMM-стратегії: контент, CTA, наратив

Практика на занятті: разом з лектором провести розбір Instagram-профілю власного або обраного бізнесу: що працює, що зайве, чи є CTA, мініворкшоп «Контент як воронка» — визначити, які матеріали потрібні на кожному етапі: знайомство, довіра, запис.

Домашнє завдання: скласти контент-план для профілю бізнесу на місяць за наданими шаблоном та рекомендаціями.

• Що таке посадкова сторінка
• Чекліст UX/UI-принципів сайту, що конвертує
• Структура посадкової сторінки: хук, офер, CTA
• Як писати тексти, що конвертують, а не відштовхують
• Коли застосовувати лендинг, бот, розвідну рекламу та Google-форму
• Дизайн і психологія довіри

Практика на занятті: проаналізувати сайт за чеклістом у групі, обговорити потенційну структуру власного сайту.

Домашнє завдання: провести аудит 1–2 посадкових сторінок: наскільки вони зрозумілі, переконливі, зручні для користувача й відповідають бізнес-цілям.

• Види реклами, їхні функції та відмінності
• Таргет: аудиторії, креативи, бюджет
• Геотаргетинг, lookalike, приклади стратегій ретаргетингу
• Структура рекламного оголошення: AIDA, Hook–Story–Offer
• Чому реклама не працює: розбір помилок
• Customer Journey Map: який шлях проходить клієнт
• Колаборації та співпраця з інфлюенсерами

Практика на занятті: розібрати приклади реклами з Meta Ads — чому одні працюють, а інші ні, створити карту шляху клієнта, обговорити кожен етап та можливі сценарії.

Домашнє завдання: скласти CJM (Customer Journey Map) за наданим шаблоном — описати ключові етапи взаємодії користувача з брендом: точки контакту, дії, думки та емоції на кожному з етапів.

• Чому сервіс — частина маркетингу
• Як кожен працівник впливає на сприйняття бренду і продажі
• Навіщо майстрам розуміти маркетингову стратегію
• Як заохочувати залученість команди у просування: KPI, бонуси, внутрішні челенджі
• Скрипти та техніки діалогу з клієнтом
• Приклади ефективних практик

Практика на занятті: робота у групах — на основі запропонованого кейсу побудувати діалог з клієнтом, виявити потребу та зробити додатковий продаж послуги чи товару.

• Які фактори формують довіру в бʼюті-бізнесі
• Персоналізація послуг і підхід до кожного клієнта
• Елементи емоційного маркетингу: історія бренду, TOV, відгуки, фішки сервісу
• Як працювати з відгуками
• After-sale комунікація: повідомлення, анкети, follow-up
• Програми лояльності: приклади та помилки
• Стратегії win-back кампаній

Практика на занятті: у групі розібрати програми лояльності та стратегії win-back кампаній.

Домашнє завдання: сформувати 2–3 прості механіки для власної програми лояльності.

• Основні метрики: ROI, ROMI, CPL, CAC
• Необхідні сервіси та інструменти
• Як виміряти «брендовий ефект»: впізнаваність, WOM
• Аналіз воронки: де падає конверсія
• Рішення на основі аналітики

Практика на занятті: зрозуміти, де просідає запис, — розібрати шляхи клієнтів та визначити їхню ефективність.

Домашнє завдання: заповнити таблицю «Рука на пульсі» — внести ключові метрики, канали та інструменти, щоб отримати чітку аналітичну картину.

• Як планувати маркетинговий бюджет
• Від яких витрат можна відмовитись
• Скільки вкладати у просування: формули й кейси
• Співпраця з підрядниками: приклади оптимальних прайсів
• Як не вигоріти, коли просуваєте бізнес самостійно

Практика на занятті: розподілити $1000 бюджету на просування на прикладі простого кейсу та обговорити результат у групі.

Домашнє завдання: сформувати власний маркетинговий бюджет на основі запропонованого шаблону.

• Тренди Instagram, TikTok, Reels
• Контент, що чіпляє: формули та референси
• Як адаптувати тренд під стиль бренду
• AI, ChatGPT, Canva, CapCut: як діяти швидко
• Як знімати й публікувати UGC і відео з клієнтами
• Інфлюенсери та контент із залученням

Практика на занятті: обговорення-аналіз вірусних Reels- і TikTok-відео — що та чому спрацювало.

Домашнє завдання: написати сценарій для власного вірусного Reels на основі тренду, адаптованого під стиль бренду.

Презентація планів просування бізнесу студентів

• Що робити далі
• Можливості працевлаштування в бʼюті-сфері