Опануйте професію рекрутера

Курс про повний цикл найму персоналу:
пошук, інтерв’ю, офери та рішення,
які допомагають бізнесу наймати правильних людей

Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс

Навчіться шукати, оцінювати й наймати кандидатів

14 занять, 9 домашніх завдань
3 лектори з досвідом у різних галузях
сучасні інструменти рекрутера
22 шаблони, 15 чек-листів та 4 гайди

Студенти з вищим рейтингом отримають можливість пройти співбесіду до команди Laba на позицію рекрутера

ХОЧУ НА КУРС

Для кого курс рекрутера

Рекрутери-початківці

Перестанете закривати вакансії «на відчуттях». Навчитеся чітко формулювати запити, відсікати нерелевантних кандидатів та проводити ефективні інтерв’ю. Почнете давати аргументований фідбек і впевнено захищати кандидатів перед бізнесом.

Світчери

На практиці розберете повний цикл наймання, навчитеся сорсити кандидатів і створите перше сильне портфоліо. Ви вийдете з курсу готовим Junior-фахівцем, який впевнено закриває вакансії та знає, як пройти власну співбесіду.

HR-фахівці малого та середнього бізнесу

Перестанете витрачати тижні на закриття однієї вакансії. Зрозумієте, де шукати кандидатів під різні ролі, як їх правильно оцінювати й що впливає на відмови після офера. Почнете закривати позиції швидше та з меншими втратами кандидатів.

Результати навчання на рекрутера:

Працюватимете з повним циклом рекрутингу — від брифінгу до офера
Створюватимете вакансії та шукатимете кандидатів через різні канали
Проводитимете інтерв’ю та оцінюватимете кандидатів за чіткими критеріями
Працюватимете з оферами та аналізуватимете наймання через метрики

Лектор

Дмитро Кордін

Head of Recruitment and Adaptation Department, VARUS
понад 10 років досвіду в рекрутингу, з фокусом на retail та e-commerce в Україні та Європі
працював у компаніях MAUDAU, EASYFEET, «Копійочка», закрив понад 1000 вакансій різного рівня
пройшов шлях від мас-підбору до керівника рекрутингу та адаптації, де відповідає за побудову системи наймання, розвиток команди й партнерство з бізнесом
багато працював зі «складними» напрямами: масове наймання на склади та роздріб, керівні позиції, швидкі відкриття торгових точок, ситуації, коли потрібно утримати людей
буде ділитися практиками «з поля»: що працює в реальному бізнесі, які помилки коштують дорого та як будувати команди без постійного пожежогасіння

Запрошені лекторки

Світлана Сокур

• Head of Recruitment and Adaptation, Ощадбанк
• 15+ років досвіду в рекрутингу, керує командою з 35 рекрутерів по всій Україні
• має глибоку експертизу в підборі персоналу будь-якої складності та розвитку employer branding, імплементує принципи diversity, equity & inclusion, політики адаптації ветеранів та інклюзивного працевлаштування
• працювала в ТОПових компаніях різних галузей KERNEL, «Нова Пошта», Ощадбанк

Альона Гуржій

• Head of Recruitment, EVA
• 15+ років досвіду в HR та рекрутингу в retail
• спеціалізується на підборі офісних та управлінських позицій, розвитку рекрутингових команд, партнерстві з бізнесом та автоматизації HR-процесів
•працювала з такими компаніями, як EVA, VARUS та «Брусниця»

Програма курсу:

01 заняття

Основи рекрутингу та роль рекрутера

Рекрутинг, сорсинг, HR: хто за що відповідає
Повний цикл рекрутингу: огляд ключових етапів
Типи рекрутингу та особливості роботи в кожному
Що відрізняє наймання в IT, фінансах, ритейлі, виробництві та стартапах
Портрет сучасного рекрутера: вимоги та компетенції

Практика на занятті: розподілити 20 робочих задач між ролями рекрутера, сорсера, HR. Обґрунтувати, чому задача відноситься до тієї чи іншої ролі.

02 заняття

Брифінг з hiring-менеджером

Брифінг з hiring-менеджером: як ставити правильні запитання
Створення профілю посади: hard і soft skills
Визначення критеріїв оцінки досвіду та навичок
Узгодження термінів, бюджету, процесу наймання з бізнесом

Практика на занятті: з отриманого «сирого» запиту на наймання, працюючи в групах, виділити проблему та сформувати список запитань до наймаючого менеджера про задачі, результат, команду, інструменти, рівень кандидата. Створити базовий профіль кандидата і сформувати короткий опис ролі на основі відповідей лектора.

03 заняття

Створення вакансії

Як написати вакансію, що приваблює релевантних кандидатів
Адаптація вакансії під різні канали
Основні юридичні аспекти: що можна і не можна писати у вакансії
Як визначити, чому вакансія не працює
Типові помилки у вакансіях

Домашнє завдання: сформувати вакансію на основі даних (відповідей на запитання) з практики попереднього заняття.

04 заняття

Канали та методи пошуку кандидатів

Огляд основних каналів пошуку кандидатів: job-сайт, LinkedIn, Telegram
Як обирати канал залежно від типу ролі, рівня позиції, терміновості закриття вакансії
Публікація вакансій: де, як часто та як відстежувати ефективність каналу
Робота з рекомендаціями: як їх просити та як оцінювати
Пошук кандидатів через професійні події, конференції, мітапи
Особливості пошуку для масового рекрутингу

Практичне завдання: працюючи в групах, визначити оптимальні канали пошуку для отриманих вакансій, визначити пріоритетність каналів та обґрунтувати вибір кожного.

Домашнє завдання: обрати вакансію зі списку наданих, визначити для неї 3–5 каналів пошуку, обрати один пріоритетний канал. Адаптувати опис вакансії для цього каналу.

05 заняття

Гест-лекторка Світлана Сокур

Що таке сорсинг, його види, сорсинг для масових посад

Що таке сорсинг і чим він відрізняється від рекрутингу
Особливості масового сорсингу
Як структурувати роботу при високому навантаженні
Комунікація з кандидатами під час сорсингу на масові посади
Стратегія пошуку та робота з додатковими каналами

Домашнє завдання: за наданими даними скласти стратегію закриття 25+ вакансій в різних містах, визначити альтернативні канали залучення та написати короткий скрипт для першого контакту в месенджерах.

06 заняття

Гест-лекторка Світлана Сокур

Сорсинг на посади технічного/креативного/вузькопрофільного спрямування

Особливості сорсингу на посади технічного/креативного/вузькопрофільного спрямування
Пошук за ключовими словами
Пошук кандидатів у LinkedIn, його обмеження та ефективна робота з безплатною версією
Пошук кандидатів для технічних ролей: DOU, Djinni
Комунікація з кандидатами під час сорсингу на вузькопрофільні вакансії. Ведення Long та Short list
Робота з відмовами та відсутністю відповіді: коли та як нагадувати про себе
GDPR і захист персональних даних: як збирати, зберігати й обробляти дані кандидатів

Практика на занятті: написати повідомлення кандидату в LinkedIn, відпрацювання заперечень.

Домашнє завдання: скласти Boolean-запит для пошуку кандидата на конкретну роль, знайти 5 профілів, які відповідають заданим критеріям. Сформувати текст про вакансію для персоналізованого запрошення кандидата. Внести профілі в Long list.

07 заняття

Первинний відбір кандидатів та підготовка до інтервʼю

Скринінг резюме: на що звертати увагу насамперед
Прескринінг через телефон або месенджери: які запитання ставити, як структурувати розмову
Критерії для переходу кандидата на наступний етап
Основні типи інтервʼю та їхні цілі
Як підготуватися та провести структуроване інтерв'ю
Типові помилки під час інтервʼю та методи їхнього уникнення

Практика на занятті: на основі вимог наданої студентам вакансії оцінити резюме, визначити сильні та слабкі сторони кандидата, підготувати запитання для прескринінгу. Далі рольовка, в якій студент грає кандидата, а лектор — рекрутера. Рекрутер проходиться по визначених раніше питаннях.

08 заняття

гест-лекторка Альона Гуржій

Проведення інтерв'ю

Інтерв’ю як структурований процес оцінки, а не розмова
Баланс інтерв’ю (оцінка vs продаж) залежно від типу кандидата
Типи інтерв’ю: скринінг, структуроване, інтерв’ю по компетенціях, кейсове, технічне, за корп. цінностями
Етапи інтерв’ю: встановлення контакту (small talk), контекст кандидата, оцінка hard skills, soft skills, мотивації
Техніки постановки запитань та активне слухання

Практика на занятті: в групах на наданому кейсі (резюме + вакансія) зібрати список запитань до кандидата.

Домашнє завдання (опціональне): провести інтерв’ю з будь-якою людиною зі свого оточення, описати, який вид інтерв’ю обрали, чому, які запитання поставили, висновок. Лектор надасть зворотний зв’язок.

09 заняття

гест-лекторка Альона Гуржій

Оцінка кандидатів та фіксація результатів

Оцінка кандидатів за ключовими критеріями: hard skills, soft skills, мотивація, відповідність культурі компанії
Червоні прапорці: як виявити ризики та правильно їх тлумачити
Виявлення ризиків у відповідях кандидата
Як працювати з важкими або токсичними кандидатами
Особливості оцінки кандидатів різних поколінь без узагальнень і упереджень Інклюзивний рекрутинг і diversity
Фіксація результатів інтерв'ю: що записувати, як структурувати фідбек для бізнесу

Практика на занятті: рольовки проведення інтерв’ю з різними видами кандидатів.

10 заняття

гест-лекторка Альона Гуржій

Презентація кандидатів бізнесу

Рекрутер як міст між кандидатом та бізнесом
Структура презентації кандидата
Ключові факти й аргументація
Як формувати shortlist і структуровано порівнювати кандидатів за єдиними критеріями
Робота з очікуваннями бізнесу

Практика на занятті: груповий розбір запиту на «рожевого єдинорога» (ідеального кандидата) й підготовка до перемовин із замовником.

11 заняття

Робота з офером і закриття вакансії

Формування офера: що включати, як презентувати умови кандидату
Комунікація з кандидатом на етапі офера: як вести діалог, щоб не втратити людину
Робота із запереченнями кандидата: зарплата, умови, локація, команда
Що робити, якщо кандидат відмовляється: аналіз причин, робота над помилками
Закриття вакансії: фідбек кандидатам, які не пройшли, аналіз процесу
Роль рекрутера в онбордингу нових співробітників

Практика на занятті: пропрацювання двох сценаріїв: 1) у кандидата є сумніви щодо умов/команди/грошей, а його потрібно утримати; 2) кандидат уже відмовляється від офера, і потрібно зрозуміти причину та можливість змінити рішення. Після діалогу прописати або проговорити причину втрати або ризику втрати кандидата, сформувати короткий висновок, що можна було зробити інакше, і запропонувати альтернативне рішення.

Домашнє завдання: створити письмовий Job Offer для однієї вакансії за наданими умовами.

12 заняття

Бренд роботодавця в рекрутингу

Роль рекрутера як представника бренду компанії
Як говорити про компанію з кандидатами: цінності, культура, можливості розвитку
Candidate experience: як зробити процес наймання комфортним для кандидата
Робота з негативним досвідом кандидатів: як реагувати на скарги та покращувати процес
Комунікація в соцмережах і публічних каналах: етика, стандарти, репутаційні ризики

Практика на занятті: аналіз негативного фідбеку кандидата — потрібно зрозуміти, що стало основною причиною цього відгуку, підготувати письмову відповідь кандидату від імені компанії, запропонувати, як можна було б уникнути цієї ситуації в процесі наймання.

Домашнє завдання: обрати одну компанію (свою, знайому або публічний кейс) та оцінити її процес комунікації з кандидатами за шаблоном. Описати, як виглядає шлях кандидата від першого контакту до фінального рішення. Визначити сильні та слабкі сторони в описаному досвіді кандидата, знайти 3 точки, де кандидат може отримати негативний досвід, запропонувати конкретні рішення для покращення процесу.

13 заняття

Аналіз ефективності рекрутингу

Ключові метрики рекрутингу: середній термін закриття вакансій, тривалість кожного етапу, кількість закритих вакансій, коефіцієнт прийняття оферів, ефективність джерел пошуку
Як збирати дані для аналізу: інструменти, системи, таблиці
Інтерпретація метрик: що вважати успіхом, а що — сигналом до змін
Виявлення вузьких місць у процесі підбору
Покращення процесу на основі аналізу: які зміни впроваджувати, як тестувати гіпотези

Домашнє завдання: на наданому кейсі або реальній вакансії з компанії побудувати рекрутингову воронку, визначити етап, на якому втрачається найбільше кандидатів, пояснити можливі причини проблеми, запропонувати 3 зміни для покращення процесу, визначити, які метрики потрібно відстежувати після впровадження змін.

Заняття 14

Професійний розвиток і кар'єра в рекрутингу

Ключові soft skills рекрутера: комунікація, емоційний інтелект, тайм-менеджмент
Як не вигоріти в рекрутингу: управління стресом, робота з відмовами, встановлення кордонів
Напрями розвитку і компетенції для зростання рекрутера
Побудова особистого бренду рекрутера: LinkedIn, нетворкінг, професійні спільноти
Як шукати першу роботу: резюме, підготовка до інтерв'ю, створення портфоліо

Практика на занятті: груповий розбір вакансії Junior Recruiter і 3–4 кандидатів з різним досвідом, аналіз кожного кандидата і портфоліо. Група має сформулювати, що саме кандидат має покращити, якщо офер він не отримує, а також обрати того, хто «отримає роботу».

Домашнє завдання: оформити резюме на позицію Junior Recruiter з урахуванням обраної специфіки. Написати супровідний лист до компанії мрії, підготувати коротку самопрезентацію для першого інтерв’ю.

Чому варто обрати цей курс?

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

повний цикл рекрутингу в одній програмі

3 лектори з досвідом у різних галузях

практика на реальних задачах рекрутера

готові шаблони, скрипти й чек-листи

відпрацювання інтерв’ю на занятті

створення резюме під компанію мрії

Забронюйте місце на курсі

Зрозумійте логіку рекрутингового процесу, опануйте необхідні скіли й стартуйте в новій карʼєрі.

Курс схвалено HRCI ⭐

This Program has been pre-approved for 21 (HR General) credit hours toward aPHR®️, aPHRiTM, PHR®️, PHRca®️, SPHR®️, GPHR®️, PHRiTM and SPHRiTM recertification through HR Certification Institute®️ (HRCI®️).

Після курсу можна буде зарахувати 21 кредитну годину, необхідну для продовження будь-якої з сертифікацій HRCI.