Управління командою в бізнесі
Онлайн-курс для ефективного управління командою
Дати:
22 жовтня — 28 листопада
Створюйте проактивні самостійні команди, з якими мікроменеджмент не потрібен.
Прокачати лідерські компетенції, визначити власний стиль управління та опанувати інструменти кризового реагування допоможе Лариса Стірська, HRD із 10-річним досвідом у сфері управління талантами.
Ми рекомендуємо цей курс, якщо ви:
-
керівник напрямів на старті кар’єри або тімлід дізнаєтесь, як ефективно вибудовувати робочі процеси, керувати бізнес-командою та давати якісний зворотний зв'язок співробітникам
-
менеджер відділів — акаунт, проджект, HR отримаєте практичні інструменти з управління командою, знайдете помилки в процесах та шляхи їхнього усунення
-
власник малого бізнесу визначите ролі кожного учасника команди, поставите співробітникам цілі та зможете сформувати систему мотивації
На курсі ми розберемо такі теми:
-
Воркфлоу команди Команда сформована, а що далі? Далі найцікавіше: налагодження робочих процесів, розподіл ролей та трансформація групи спеціалістів у продуктивний колектив. Ви розберетеся в повному циклі управління командами, сформуєте карту взаємодії, розробите мотиваційний пакет та навчитеся давати конструктивний фідбек.
-
Створення культури Те, як колектив спілкується між собою, впливає й на те, який кінцевий результат отримує бізнес. На курсі ми навчимо працювати з конфліктами, створимо норми комунікації в компанії та розберемо значення неформальних ролей. Пояснимо все, щоби робота співробітників стала комфортнішою, а ваш результат — кращим.
-
Мистецтво бути лідером Бути лідером та грамотно керувати людьми — найскладніша, але й найважливіша робота. Визначте власний стиль лідерства, опануйте інструменти ефективного управління людьми та знайдіть баланс між емпатією і встановленням чітких рамок.
Особливості курсу
![](https://laba-site-static.fra1.digitaloceanspaces.com/ua/uploads/landing/upravlenie_komand/Recertification-Provider-Seal_HRCI_2024_NEW.webp)
-
За проходження курсу студенти можуть отримати 18 кредитних годин, необхідних для ресертифікації.
The use of this official seal confirms that this Activity has met HR Certification Institute’s®️ (HRCI®️) criteria for recertification credit pre-approval.
![](https://laba-site-static.fra1.digitaloceanspaces.com/ua/uploads/landing/upravlenie_komandoi/pic-new-min.png)
-
Цей курс відповідає стандартам якості навчання міжнародного Інституту управління проєктами (Project Management Institute).
Laba has been approved by PMI to issue 19.5 contact hours and PDUs for this course.
Викладачка
![](https://laba-site-static.fra1.digitaloceanspaces.com/ua/uploads/landing/upravlenie_komandoi/1-min.jpg)
Лариса
Стірська
- експертка з 12-річним досвідом у сфері управління талантами
- ексдиректорка з персоналу в компаніях «Планета Кіно», Multiplex, Bodo, «Будинок Іграшок»
- чинна HR-директорка мережі ресторанів «Пузата Хата» (понад 4000 співробітників)
- провела наймання та навчання персоналу для відкриття 9 кінотеатрів, 8 магазинів та 5 ресторанів із показником закриття вакансій понад 95% у кожному
ПРОГРАМА
22 жовтня / вівторок
Лідерство, менеджмент та комунікації
- поняття лідерства та мислення лідера
- життєвий цикл організації
- теорії, рівні та стилі лідерства
- помилки та невдачі лідерів: причини виникнення
- емоційний інтелект: складові, можливі помилки та його розвиток
24 жовтня / четвер
Структура команди
- ключові підходи до визначення команди; що відрізняє команду від групи людей, колективу
- життєвий цикл команди, динаміка розвитку: принципи та етапи формування команди
- композиція та формальна структура команди
- місія, намір та призначення команди
- дисфункції команди
29 жовтня / вівторок
Ролі в команді
- визначення формальних ролей у команді та лідерські ролі
- визначення неформальних ролей у команді
- інструменти визначення та роботи з ролями
- стадії зрілості ролей
31 жовтня / четвер
Культура команди
- взаємозв’язок стратегії та культури
- важливість культури у формуванні та розвитку команди
- типологія культур: діагностика
- чинники впливу на культуру, ритуали та символи в роботі команди
5 листопада / вівторок
Норми в комунікації та ухваленні рішень
- цілі внутрішніх комунікацій та відстеження їхньої ефективності
- норми усної та письмової комунікації; комунікації з різними поколіннями та ролями
- лідерство в період турбулентності
- правила взаємодії: завдання, листи, зустрічі
- сценарії ухвалення рішень у команді
- методики делегування
7 листопада / четвер
Performance Management: постановка та оцінювання досягнення мети
- ознайомлення із системою показників ефективності кожного члена команди
- вибір інструментарію залежно від специфіки та структури команди
- постановка командних цілей та оцінка їхнього досягнення
- зворотний зв’язок: кому, як і як часто?
- налаштування регулярних процесів: фідбек-сесії, стендапи
12 листопада / вівторок
Performance Management: 1-to-1, Action plan
- 1-to-1. Як проводити? Що запитувати? Як побудувати довірчі стосунки?
- Action plan: інструмент регулярного менеджменту чи виснажлива процедура?
14 листопада / четвер
Тренінг
- тренуємося давати фідбеки в групі
- типові помилки, які виникають під час проведення 1-to-1 зі співробітниками команди
19 листопада / вівторок
Робота з конфліктами та фасилітація
- опір змінам, конфлікти
- основні типи конфліктів та пастки в роботі з командою
- базові моделі поведінки в конфліктах
- інструменти аналізу конфліктів
21 листопада / четвер
Performance Management: нагороди, мотивація та залученість
- типи та джерела мотивації
- залученість, лояльність та задоволеність команди
- цінності команди: плакат на стіні або основа для ухвалення рішень
- коучинговий підхід у роботі з командою
26 листопада / вівторок
Системна підтримка розвитку команди
- життєвий цикл співробітника
- робота з вигорянням
- робота зі змінами в команді
- фасилітація — інструмент осмисленого навчання
- спонукання команди до формування інновацій
28 листопада / четвер
Лідерство та коучинг
- розвиток компетенцій керівника та співробітників
- модель компетенцій, розвиток за компетенціями
- менторство та коучинг у розвитку співробітників
Відгуки студентів
ЗАПИСАТИСЯ
Заповніть форму, щоб записатися
на онлайн-курс.
Залиште заявку у формі — і наш менеджер звʼяжеться з вами.