Як стати лідером для команди
Онлайн-курс для ефективного управління командою
6 тижнів / 12 онлайн-занять
7 домашніх завдань
Створюйте проактивні самостійні команди, з якими мікроменеджмент не потрібен.
Прокачати лідерські компетенції, визначити власний стиль управління та опанувати інструменти кризового реагування допоможе Лариса Стірська, HRD із 13-річним досвідом побудови систем управління людьми в компаніях-лідерах ринку.
Ми рекомендуємо курс з управління командою, якщо ви:
-
керівник напрямів на старті кар’єри або тімлід дізнаєтесь, як ефективно вибудовувати робочі процеси, керувати бізнес-командою та давати якісний зворотний зв'язок співробітникам
-
менеджер відділів — акаунт, проджект, HR отримаєте практичні інструменти з управління командою, знайдете помилки в процесах та шляхи їхнього усунення
-
власник малого бізнесу визначите ролі кожного учасника команди, поставите співробітникам цілі та зможете сформувати систему мотивації
Викладачка
Лариса
Стірська
- Практик із 13-річним досвідом побудови систем управління людьми в компаніях-лідерах ринку
- Ексдиректорка з персоналу в компаніях «Планета Кіно», Multiplex, Bodo, «Будинок Іграшок»
- Чинна HR-директорка мережі ресторанів «Пузата Хата» (понад 4000 співробітників)
- Має успішний досвід керівництва власною командою з 50+ фахівців
- Керувала запуском команд для 27 нових об'єктів (кінотеатри, магазини, ресторани) - від стратегії найму до виходу на планові показники
- Впроваджувала системні інструменти управління персоналом в компаніях на етапах масштабування та трансформацій
ПРОГРАМА
Персональне лідерство
- поняття лідерства та мислення лідера
- життєвий цикл організації
- теорії, рівні та стилі лідерства
- помилки та невдачі лідерів: причини виникнення
- емоційний інтелект: складові, можливі помилки та його розвиток
Домашнє завдання: У цьому завданні вам потрібно ознайомитись з ситуаціями, з якими зіткнулися керівники. Для цього:
- ознайомтеся з кожною із ситуацій
- визначте основну проблему
- виберіть оптимальні рішення із запропонованих для кожної із ситуацій
- аргументуйте свій вибір
Структура команди
- ключові підходи до визначення команди, що відрізняє команду від групи людей, колективу
- життєвий цикл команди, динаміка розвитку: принципи та етапи формування команди
- композиція та формальна структура команди
- місія, намір та призначення команди
- дисфункції команди
Домашнє завдання: Завдання до цього заняття складається з декількох пунктів:
- визначте етап розвитку своєї команди
- випишіть ознаки, за якими ви віднесли свою ситуацію до конкретного етапу
- сплануйте план конкретних дій щодо переходу на наступний етап
Культура команди
- взаємозв’язок стратегії та культури
- важливість культури у формуванні та розвитку команди
- типологія культур: діагностика
- чинники впливу на культуру, ритуали та символи в роботі команди
Ролі в команді
- визначення формальних ролей у команді та лідерські ролі
- інструменти визначення та роботи з ролями
- стадії зрілості ролей
Домашнє завдання: У цьому завданні потрібно скласти карту взаємодії з членами команди. Для цього:
- визначте стадії зрілості ролі учасників команди
- визначте потрібні дії для покращення взаємодії з виявленими ролями з позиції керівника
Робота з конфліктами та фасилітація
- опір змінам, конфлікти
- основні типи конфліктів та пастки в роботі з командою
- базові моделі поведінки в конфліктах
- інструменти аналізу конфліктів
Норми в комунікації та прийнятті рішень
- внутрішні комунікації: цілі, запуск, комунікаційна модель, покращення, тренди
- методи ухвалення рішень у команді
- делегування: процес, технологія, помилки
- сценарії прийняття рішень у команді - методики делегування
- робота зі змінами в команді
Домашнє завдання:У цьому завданні вам потрібно скласти карту внутрішніх комунікацій, необхідних для розвитку команди для переходу (закріплення) на новий етап розвитку команди.
Performance Management: постановка та оцінювання досягнення мети, зворотний зв'язок, Action plan
- система управління ефективністю Performance Management
- постановка цілей та контроль їхнього виконання
- зворотний зв'язок: формати надання зворотного зв'язку
- Action plan: інструмент регулярного менеджменту чи виснажлива процедура?
Домашнє завдання:У цьому завданні вам потрібно сформулювати цілі команди та критерії досягнення цієї мети.
Performance Management: 1-to-1
- Як проводити 1-to-1? Що питати?
- Як побудувати довірчі стосунки?
Тренінг
- тренуємося давати фідбеки в групі
- типові помилки, які виникають під час проведення 1-to-1 зі співробітниками команди
Performance Management: нагороди та мотивація та залученість
- типи та джерела мотивації
- залученість, лояльність та задоволеність команди
- цінності команди: плакат на стіні або основа для прийняття рішень
- коучинговий підхід у роботі з командою
Домашнє завдання:Сформувати мотиваційні заходи для команди.
Норми в комунікації та прийнятті рішень
- життєвий цикл співробітника, робота з вигорянням
- модель компетенцій, компетенції лідера
- розвиток компетенцій
- принципи ефективного делегування
Норми в комунікації та прийнятті рішень
- коучинг
- коучинг та лідерство
- інструменти коучингу
- ШІ в роботі з персоналом
Домашнє завдання: Ваше завдання на сьогодні складатиметься з 2 задач:
- Задача 1: Складіть для себе план індивідуального розвитку компетенцій на найближчий рік.
- Задача 2: Складіть стратегічний план індивідуального розвитку компетенцій співробітників команди.
Відгуки студентів
Із задоволенням закінчила курс «Управління командою в бізнесі» від Laba та Лариси Стірської.
Структуроване й чітке подання інформації, цікаві домашні завдання, а дедлайни щодо їхнього виконання мотивували та дисциплінували мене робити все вчасно. Головне — що я можу використовувати всі отримані знання у своїй команді та покращувати процеси навколо.
Після закінчення курсу отримала диплом та сертифікат, що також приємно. Дякую, Laba! Я точно повернуся.
Зручна платформа. Завершила курс «Управління командою». Для мене було дуже інформативно та цікаво. Домашні завдання дають можливість одразу застосувати знання на практиці. Всім раджу.
Laba — це найкраще, що зі мною ставалося з усього навчання, яке я проходив, а я проходив багато. Короткі, об’ємні курси, що відразу озброюють практичними навичками, які я застосував на наступний же день. Особливо круті домашні завдання, це взагалі мистецтво змін. Це не просто лекції, це зміна в житті.
Проходила курс «Управління командою в бізнесі» в Laba з викладачкою Ларисою Стірською.
Задоволена курсом, інструментами й матеріалами, які надавались. Курс буде корисний для новоспечених керівників команд і тих, хто вже якийсь час працює зі своєю командою, але має труднощі в розвитку своїх співробітників.
Для себе отримала багато відповідей; також дуже сподобалося практичне заняття, на якому розбирали кейси й ділилися своєю думкою.
Проходила курс «Управління командою в бізнесі», де викладачкою була Лариса Стірська. Курс сподобався, перед стартом зі мною зв'язався представник команди — й ми склали список актуальних запитань, на які я отримала відповіді під час проходження курсу. Інформативний, без «води». Багато фішок можна відразу використовувати в роботі. Цікаві домашні завдання, над якими потрібно було подумати.
Проходила курс «Управління командою в бізнесі».
Курс складався з 12 модулів. Інформація була подана в розширеному форматі, все було чітко та зрозуміло. Був зворотний зв’язок, на всі запитання відповідали вчасно та чітко. Також була технічна підтримка: коли не вдавалося перейти за посиланням або відкрити якусь презентацію — все вирішували досить швидко. Сподобалося, що під час прямих ефірів можна було ставити запитання та отримувати відповіді.
Також плюсом був активний телеграм-канал, де можна було досить швидко знайти відповідь на своє запитання та обмінятися корисною інформацією з іншим учасниками курсу.
Загалом це був один з найкращих курсів, які я проходила. Рекомендую.
Курс «Управління командою в бізнесі» під керівництвом Лариси Стірської справив дуже позитивне враження.
Лариса володіє глибокими знаннями про ефективну організацію робочого процесу та має чудовий досвід у лідерстві. Протягом курсу були розглянуті ключові теми: мотивація команди, розв'язання конфліктів та делегування завдань. Особливо корисними стали практичні поради та реальні кейси, які Лариса наводила на заняттях.
Лекції та зворотний зв'язок на платформі Laba були організовані на дуже високому рівні. Курс рекомендую всім, хто прагне покращити навички управління та підвищити продуктивність своєї команди.
Забронювати місце
Приєднуйтеся до курсу з управління командою, щоб отримати практичні інструменти управління командою
Особливості курсу
-
За проходження курсу студенти можуть отримати 22,5 кредитних годин, необхідних для ресертифікації.
The use of this official seal confirms that this Activity has met HR Certification Institute’s®️ (HRCI®️) criteria for recertification credit pre-approval.
-
Цей курс відповідає стандартам якості навчання міжнародного Інституту управління проєктами (Project Management Institute).
Laba has been approved by PMI to issue 22.5 contact hours and PDUs for this course.