Jira та Confluence

• Огляд інструменту та його можливостей
• Інтерфейс користувача: панель навігації, пошук сторінок
• Налаштування профілю користувача та сповіщень
• Створення та налаштування простору та сторінок. Ієрархія сторінок
• Ключові терміни: Page, Blog, Space, Blueprint, Macro
• Користувачі та права доступу в спейсах і на окремих сторінках

Практичне завдання: налаштувати профіль користувача Confluence, створити командний Confluence space з обранням необхідного шаблону та розробити сторінку-профіль команди з базовими team ground rules.

• Типи завдань: розуміння та використання (Epic, Story, Task, Subtask)
• Створення завдань: обов’язкові та додаткові поля
• Призначення завдань виконавцям та встановлення пріоритетів
• Встановлення та управління дедлайнами
• Оцінювання завдань: story points або години
• Формування роадмапів та оцінювання їхньої реалістичності
• Коментування та відстеження історії змін у завданнях

Практичне завдання: створити 3 високорівневих епіки та розписати сторі для них. За необхідності створити сабтаски для сторі. Для першого епіку призначити виконавців та зробити пріоритезацію завдань. Проставити дедлайни для епіків та сторі, оцінити реалістичність роадмапу. Додати до сторі та сабтасків оцінки в обраній системі оцінювання.

• Що таке Kanban- і Scrum-борди
• Введення в Kanban- і Scrum-борди: відмінності та використання
• Створення та управління беклогом: додавання, сортування, пріоритезація завдань
• Планування спринтів: створення, налаштування, запуск та завершення спринтів
• Використання фільтрів для відстеження прогресу на прикладі team-managed / company-managed / work management проєктів
• Створення, активація та управління релізами: планування та відстеження версій

Практичне завдання: активувати беклог та побачити в ньому створені сторі. Активувати спринти та розподілити створені сторі на них. Запустити спринт та імітувати роботу команди й рух завдань статусами. Активувати релізи, створити першу реліз-версію та додати в неї відповідні сторі.

• Створення нової сторінки: базові та просунуті функції
• Використання шаблонів для прискорення створення документації
• Організація сторінок: створення ієрархій та структур
• Використання лейблів і категорій для пошуку та організації інформації
• Версії сторінок та історія змін: відстеження та відновлення попередніх версій

Практичне завдання: створити материнські сторінки для документування реліз-версій, спринт-планувань та ретроспектив. Додати шаблонізовані дочірні сторінки з лейблами для кожної з материнських. Вивести на материнські сторінки віджети Child pages і Content by label та порівняти їх.

• Спільне редагування сторінок: робота з колегами в реальному часі
• Коментування та обговорення: використання inline- і page-коментарів
• Налаштування сповіщень та підписок на сторінки й простори
• Використання Confluence для управління завданнями: Action items, Task lists

Практичне завдання: створити 2 ретроспективи з відкритими Action items. Організувати командний Task list з Action items з ретроспектив.

• Створення посилань між завданнями Jira та сторінками Confluence
• Вбудовування Jira-бордів та звітів у сторінки Confluence
• Використання Jira Issues Macro для відображення завдань у Confluence
• Автоматичне створення сторінок у Confluence на основі подій у Jira
• Використання Confluence для створення звітів та документів за проєктами Jira

Практичне завдання: прив’язати Confluence space до Jira-проєкту. Розширити шаблони релізу та спринт планування за допомогою Jira Issues Macro. Створити материнську сторінку для продуктової документації та дві дочірніх сторінки в них. Прив’язати дочірні сторінки до епіків або сторі в Jira.

• Основи Automation for Jira: налаштування та використання
• Створення тригерів: автоматичні дії на основі подій
• Використання умов та дій для налаштування автоматизації
• Приклади автоматизації: автоматичне призначення завдань, сповіщення про статус
• Управління та моніторинг автоматизацій: перегляд журналів та налагодження процесів

Практичне завдання: створити 3 автоматизації в проєкті за наданими сценаріями.

• Створення та налаштування дашбордів у Jira: додавання гаджетів та фільтрів
• Використання звітів Jira: аналіз прогресу, продуктивності та ефективності
• Використання Confluence для створення звітів: інтеграція даних Jira
• Візуалізація даних у Confluence: використання графіків, діаграм та таблиць
• Поради та трюки для ефективного моніторингу та звітності

Практичне завдання: створити інтерактивний дашборд у Jira з автооновленням. Створити Confluence page для звітності за результатами спринту.

• Створення та налаштування кастомних полів та типів завдань
• Створення та налаштування форм
• Кейси використання форм для проєктної роботи та міжкомандної взаємодії
• Створення кастомних шаблонів для Confluence

Практичне завдання: створити проєкт типу Work Management для взаємодії з Sales team. Налаштувати workflow та автоматичний розподіл завдань у команді. Налаштувати кастомний тип завдання — Pre-sales request. Створити форму для заповнення Pre-sales запитів. Створити кастомний шаблон Confluence для обліку Pre-sales запитів.