• Методології постановки цілей: SMART, OKR & KPI, Balance Scorecard
• Стратегія як верхньорівневий інструмент, що допомагає каскадувати цілі
• Узгодженість цілей як інструмент, що забезпечує взаємодію між стратегічним та операційним управлінням
• Інтеграція стратегії з операційним управлінням для досягнення стратегічних цілей

Домашнє завдання: застосувати методику Balance Scorecard для формування зв’язку між метою, цілями та діями компанії.

• Ціннісна пропозиція для клієнтів та унікальна торгова пропозиція
• Як зрозуміти своїх клієнтів: сегментування, таргетування, позиціювання
• Залучення та утримання клієнтів
• Оцінювання життєвого циклу клієнта

Практика на занятті: розрахувати пожиттєву вартість клієнта.

Домашнє завдання: здійснити аналіз клієнтів та сформувати ціннісну пропозицію й унікальну торгову пропозицію продукту.

• Чому фінансове планування та управління бюджетом є ключовими компонентами стратегічного менеджменту
• Бюджет у стратегічному плануванні: роль, види, підготовка
• Організація бюджетного процесу на практиці
• Оцінювання витрат на реалізацію стратегії
• Аналіз та контроль витрат у процесі виконання стратегічного плану
• Відповідальне ставлення до підготовки бюджету
• Важливість бюджетного процесу в корпоративному управлінні
• Q&A

• Як оцінити вартість бізнесу: Enterprise Value, Discounted Cash Flow, Market Value
• Драйвери вартості як інструмент формування вартості
• Різниця між поточними інвестиціями та проєктами розвитку
• Оцінювання фінансової доцільності стратегічних проєктів
• Оцінювання фінансових ресурсів та механізми їхнього залучення
• Планування ресурсів для реалізації стратегії

Практика на занятті: оцінити проєкт та його вплив на вартість бізнесу.

Домашнє завдання: проаналізувати фінансові показники компаній для ухвалення рішення щодо розвитку або оптимізації. Розробити Value Driver Tree для власного бізнесу та надати оцінювання ресурсам для визначення подальших дій.

• Погана vs хороша стратегія
• Ключові елементи гарної стратегії: діагностика, керівні політики, узгоджені дії
• Як стратегія та інновації створюють конкурентні переваги
• Формування портфоліо проєктів та стратегії зростання
• Інструменти та опції впровадження стратегії
• Уникнення міопії та пастки гнучкості
• Залучення консультанта чи розробка стратегії власними силами

• Ознайомлення з матеріалами кейсу
• Поділення на групи, що будуть представляти Netflix чи Disney
• Підготовка стратегії власних дій та передбачення дій конкурента
• Презентація стратегії із зазначенням основних напрямів розвитку
• Обговорення наступних кроків та коригування стратегії
• Проведення зворотного зв’язку між групами для визначення особливостей стратегії

• Роль фінансової та операційної звітності у стратегічному менеджменті
• Ієрархія показників ефективності, підходи до оцінювання показників
• Оцінювання впливу стратегічного управління на фінансові показники ROIC, ROE & DuPont та ринкову позицію
• Аналіз результатів виконання стратегії та досягнення стратегічних цілей
• Підготовка звіту та рекомендацій для подальшого розвитку стратегії та управління

Домашнє завдання: здійснити аналіз інвестиційних проєктів та ухвалити рішення щодо доцільності їхньої реалізації. Обрати одну з ініціатив щодо впровадження стратегії та оцінити її вплив на фінансові показники.

• Відсутність двох взаємопов’язаних підсистем стратегічного управління — розробки та впровадження стратегії
• Відсутність відповідального за стратегічний процес менеджера
• «Середньовічний» процес розробки стратегії
• Несвідомо вибрана орієнтація бізнесу
• Перевернута «піраміда управління»
• Деструктивна корпоративна культура
• Управління персоналом, а не персоналіями

• Визначення та оцінювання ризиків, що впливають на стратегічні цілі компанії
• Управління ризиками та способи їхньої мінімізації
• Методи управління ризиками: Avoidance, Reduction, Transfer, Acceptance, Monitoring, Assessment
• Методи адаптації стратегій до змін в зовнішньому і внутрішньому середовищі
• Планування безперервності бізнесу
• Обговорення підготовки фінального проєкту

• Роль лідерства та комунікації в стратегічному управлінні
• Мотивація та залучення персоналу для досягнення стратегічних цілей компанії
• Управління змінами та сприяння командній співпраці
• Організаційне управління та драйвери мотивації

• Роль репутації та бренду в стратегічному управлінні
• Збереження та зміцнення репутації компанії в контексті стратегічного менеджменту
• Моніторинг та вимірювання ефективності стратегій управління репутацією та брендом
• Корпоративна соціальна відповідальність та її роль у створенні відповідального бізнесу
• Роль ESG у сучасному світі та його вплив на компанію