Управління ювелірним бізнесом

Практичний курс для керівників та
власників ювелірних брендів:
фінанси, виробництво, маркетинг
і стратегічний план на рік

Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс Онлайн-курс

Для кого курс з ювелірного бізнесу

Більшість рішень у бізнесі зав’язані на вас

Виробництво, закупівлі, команда і продажі потребують вашого постійного контролю, а часу на розвиток бренду стає все менше.

Виробництво та операційка працюють без єдиної системи

Складно контролювати собівартість, втрати матеріалів, завантаження команди й стабільну якість виробів під час зростання бізнесу.

Знаєтесь на ювелірній справі — хочете керувати брендом

Потрібне розуміння фінансів, команди, продажів та процесів, щоби перейти від ролі майстра до ролі керівника.

Є ідея бренду — немає розуміння, як побудувати бізнес

Потрібно прорахувати фінансову модель, вибудувати виробництво, сформувати асортимент і зрозуміти, як запускати бренд системно.

Результати навчання управління ювелірною компанією

Вийдете з курсу з готовим 12-місячним планом розвитку ювелірного бренду
Побудуєте виробництво зі стабільною якістю і зрозумілими процесами
Навчитеся контролювати собівартість, маржу та прибутковість бізнесу
Сформуєте систему маркетингу і продажів для стабільного зростання бренду

Програма курсу:

Ювелірний бізнес як ринок

карта ювелірного ринку в Україні та світі
тренди, правила гри й культура споживання
бізнес-моделі: авторський бренд, custom-made, D2C, wholesale, мас-маркет
де ювелірний бізнес заробляє сьогодні
як знайти власну нішу через Blue Ocean Strategy та Lean Startup

Споживач: чому купують прикраси

мотиви купівлі: подарунок, подія, статус, памʼять, ритуал
як емоції впливають на дороге рішення
поведінкова економіка в ювелірці
buyer vs consumer: хто купує і хто носить
Jobs to be Done для прикрас
як досліджувати клієнта без шаблонів сегментації

Домашнє завдання: опишете свій бізнес, ринок, конкурентів та головного клієнта

Позиціювання бренду

позиціювання як стратегічний вибір
як бренд виграє на ринку
карта позиціювання і конкурентне поле
як знайти вільне місце для бренду
Brand DNA: місія, цінності, архетип, tone of voice
RTB, brand codes і positioning statement

Домашнє завдання: сформулюєте позиціювання бренду, його цінність і відмінність від конкурентів

Продуктова стратегія та асортимент

роль кожного виробу в бізнесі
як створювати продукт від потреби клієнта
асортиментна архітектура: hero, entry, margin, image products
core, seasonal, experimental і custom-продукти
ширина, глибина і фокус лінійки
як запускати, оновлювати й виводити вироби

Дослідження ринку перед запуском виробу

як аналізувати категорію, а не окремий продукт
конкуренти, попит і цінові сегменти
де шукати ринкові сигнали й тренди
customer research без великого бюджету
як перевіряти продуктові гіпотези через MVP, pre-order та limited drop
що робити, якщо продукт не потрапив у ринок

Домашнє завдання: опишете продукт або колекцію для запуску і спосіб швидкої перевірки попиту

Операційна модель і роль власника

Business Model Canvas для ювелірного бізнесу
цінність, клієнти, канали, доходи й витрати
роль власника: Maker, Operator, Connector
як не потрапити в пастку «я роблю все сам»
операційна модель під стратегію
make-or-buy: майстерня, підрядники або гібрид

Виробництво: від ескізу до фінального виробу

повний технологічний цикл прикраси
технологічна карта виробу
стандарти якості й контрольні точки
втрати, jidoka і Kaizen у майстерні
матеріали, облік металу і Just-in-time
виробничий календар, брак і рекламації

Домашнє завдання: визначите головне операційне обмеження і перший крок для його подолання

Команда і культура в ювелірному бізнесі

які люди потрібні бізнесу на різних етапах
ключові ролі та оргструктура
профіль посади: функції, KPI, компетенції
як шукати й відбирати майстрів
мотивація, відповідальність і культура довіри
онбординг, делегування та утримання команди

Домашнє завдання: визначите ключову роль у команді, яка допоможе бізнесу рости

Фінанси без страху: собівартість, маржа, P&L і cash flow

повна собівартість виробу
прямі та непрямі витрати
gross margin і contribution margin
ціноутворення: cost-plus, value-based і конкуренти
як читати P&L і знаходити точки росту
cash flow, точка беззбитковості й касові розриви

Фінансова модель, KPI та законодавча гігієна

фінансова модель на 12 місяців
сезонність у ювелірному бізнесі
базовий та песимістичний сценарії
KPI та дашборд власника
plan-fact аналіз та робота з відхиленнями
податки, Держпробірна служба та інтелектуальна власність

Домашнє завдання: порахуєте економіку одного виробу і визначите 3 показники для щомісячного контролю

Маркетинг ювелірного бренду

комерційна, маркетингова, брендова і медіастратегія
Customer Journey Map від першого контакту до повторної покупки
контент-стратегія та storytelling
як контент веде до бажання і покупки
фото і відео як фактор довіри
запуск колекції, канали, бюджет, CAC і ROAS

Продажі, сервіс і клієнт на все життя

омніканальні продажі: Instagram, сайт, шоурум, маркетплейс, корнер
як супроводжувати дороге рішення без тиску
скрипт консультації від першого повідомлення до оплати
робота із запереченнями
upselling та збільшення середнього чека
after-sales, retention, LTV і CRM

Стратегія та масштабування

стратегія vs тактика
де бізнес грає та як виграє
Gap Analysis для плану на 12 місяців
як масштабуватися без втрати якості
сценарії росту: майстерня, гібрид, wholesale, шоуруми, експорт
CRM, ERP, запаси та роль власника в системі

Домашнє завдання: створите 12-місячний план розвитку бренду і підготуєте фінальний проєкт

Захист 12-місячного плану розвитку бренду

ключові інструменти курсу як єдина система
структура фінального проєкту
9 блоків стратегічного плану
презентація 12-місячного плану розвитку бренду
фідбек від куратора і групи
як оновлювати стратегічний документ після курсу

Лектори курсу

Володимир Бражник

Former Маркетинг-, бренд- і R&D-директор ювелірного бренду MINIMAL

• 13+ років у маркетингу, бренд-стратегії та розвитку бізнесів
• У MINIMAL відповідав за розвиток бренду: продукт, R&D, маркетинг і позиціювання
• Керує повним циклом: від створення продукту — до запуску і масштабування
• Має досвід розвитку власного бізнесу та роботи на C-level позиціях у мережі «Аврора»
• Фокусується на побудові системного бренду з чіткою бізнес-логікою та фінансовим результатом

Дарʼя Тимошенко

COO в GUNIA Project

• Керує операційними процесами GUNIA Project: від власного виробництва — до роботи з підрядниками
• Запускала і масштабувала виробничі команди на 100+ фахівців
• Спеціалізується на фінансовому моделюванні, юніт-економіці та контролі собівартості
• Має досвід операційного розвитку MIRS та управління флагманськими магазинами Helen Marlen
• Допомагає творчим брендам будувати стабільні бізнес-процеси та прибуткові моделі управління

Анна Коваль

Former CCO SOVA Jewelry House, CCO Ruslan Baginskiy

• Експертка з розвитку брендів, маркетингу та комерції
• Понад 15 років працює з українськими та міжнародними брендами в сферах fashion, jewelry, retail та e-commerce
• 9 років розвивала SOVA Jewelry House, де пройшла шлях від керівниці маркетингу до комерційної директорки
• Керувала маркетингом, клієнтським досвідом, продажами та розвитком бізнесу на рівні executive-команд
• Очолювала процес трансформації компанії з локального ювелірного бренду в одного з лідерів українського ринку