Люди дивляться все більше відео: за оцінкою Cisco, у 2022 році на відеоконтент припадало 82% світового трафіку. При цьому сьогодні понад 72% покупців хотіли б дізнаватися про продукти та послуги з відео та отримувати більше контенту від брендів.
Які відео допоможуть залучити трафік на сайт та підготувати ґрунт для продажу? Переклали та доповнили статтю Business2Community з прикладами чудових роликів.
#1. Розкажіть про бренд
Для початку потрібно познайомити цільову аудиторію з брендом (або нагадати про нього). Пояснити, хто ви і чим можете бути корисні.
Ось як це робить Buffer, великий сервіс для роботи із соціальними мережами:
Перед важливою купівлею 81% клієнтів шукають інформацію в інтернеті — і не лише в Google. Друга за популярністю пошукова мережа у світі — YouTube, тому для бренда відео не менш важливі, ніж сайт компанії.
#2. Розміщуйте відео з відгуками
Трохи статистики:
- 83% покупців не довіряють рекламі, натомість вірять відгукам
- 72% клієнтів купують лише після того, як вивчать думку інших користувачів
Відеовідгуки та огляди працюють у будь-яких тематиках — від іграшок і косметики до готелів та автомобілів. Приклад — ролик популярного власника carwow про нову модель BMW. За п'ять днів він набрав понад пів мільйона переглядів.
Ви можете працювати не тільки з інфлуенсерами, але й запрошувати підписників ділитися враженнями про ваші товари чи послуги.
Також корисно відстежувати згадки про бренд у соцмережах (наприклад, за допомогою Mention та інших схожих сервісів) — є шанс знайти чудовий користувацький контент.
#3. Покажіть команду
Відео з командою працюють на розв’язання одразу двох завдань: лояльність клієнтів та залучення нових працівників.
Розповідайте про людей, які стоять за брендом. Це можуть бути не тільки CEO та топменеджери, а й звичайні співробітники. Покажіть, чим ви живете — так підвищите значущість своїх товарів чи послуг в очах аудиторії.
Наприклад, з 2018 року Dropbox регулярно випускає ролики під хештегом #LifeInsideDropbox:
Класичний зразок таких роликів — відео 2013 про перший тиждень новачка в Google:
Опитування Sprout Social показало, що 64% споживачів хочуть відчувати зв'язок із брендом. Ті, хто його відчуває, готові витрачати більше грошей і не купуватимуть у конкурентів. Якщо ваш бренд не вибудовуватиме такі стосунки, це зроблять інші.
#4. Відео про продукт із вау-ефектом
Головне — не розповісти, а показати те, що ви робите. Покажіть, як продукт стає частиною стилю життя або розв’язує завдання цільової аудиторії.
Приклад бренда, що створює захопливі лайфстайл-відео, — виробник камер GoPro. Вони мають величезну бібліотеку роликів на всіх онлайн-платформах. Кожне відео показує можливості GoPro та заряджає адреналіном.
#5. Знімайте зрозумілі відеоінструкції
Користувачі соцмереж люблять ролики, де показують, як зробити щось своїми руками. Люди активно шукають відео з інструкціями про товари, які вони вже купили або мають намір придбати.
З такими роликами клієнти почуваються впевненіше при купівлі. Вони знають, що будь-якої миті зможуть переглянути відеоінструкцію і не доведеться звертатися до служби підтримки. Відмінний приклад — ролики IKEA про складання меблів:
#6. Робіть відео до свят
У передсвятковий час (наприклад, за кілька тижнів до Нового року) сайти та соціальні мережі переповнені знижками, акціями та рекламою. За увагу користувачів борються тисячі рекламодавців.
Якісний відеоконтент допоможе виділитися з натовпу та привернути увагу до бренда. Атмосферна святкова реклама легко може стати вірусною — як цей різдвяний ролик від John Lewis & Partners:
#7. Дуже короткі відео та гіфки
У більшості випадків короткі відео (до двох хвилин) працюють значно краще за довгі. Показники залучення для 30-секундних та двохвилинних відео майже однакові, але після двох хвилин відбувається різке падіння інтересу.
Однак, для збільшення органічного охоплення Facebook рекомендує розміщувати відео від трьох хвилин і більше. А от рекламні ролики варто робити набагато коротшими — близько 15 секунд, при цьому вирішальними будуть перші три секунди.
Якщо ви розміщуєте рекламні ролики всередині відео на YouTube, стислість особливо важлива: потрібно привернути увагу глядача, поки він не клацнув «Пропустити рекламу».
Хороший приклад — 6-секундний прерол популярного англійського виробника чаю PG Tips:
#8. Спільні відео з інфлуенсерами
Близько 89% маркетологів, які взяли участь у дослідженні MediaKix, відзначили, що показники ROI інфлуенс-маркетингу дорівнюють або вищі за інші маркетингові інструменти.
Співпраця з селебриті дає бренду два бонуси: підвищення лояльності підписників та розширення аудиторії за рахунок підписників знаменитості. Головне — вибрати правильного інфлуенсера, який цікавий вашій цільовій аудиторії.
Наприклад, Subaru запросив до співпраці автора популярного каналу devinsupertramp, який знімає ролики про екстремальні розваги. Спільне відео зібрало понад 1,3 млн переглядів:
#9. Просувайте unboxing-відео
Unboxing, або розпакування — один із різновидів інфлуенс-маркетингу. Розпаковують усе — від побутової техніки до Кіндер сюрпризів.
Розпакування від популярних блогерів набирають сотні тисяч і навіть десятки мільйонів переглядів, тож це чудовий спосіб залучити нову аудиторію.
Цей анбоксинг нового iPhone SE 2 за два тижні набрав понад 9 млн переглядів:
Багато брендів створюють спеціальні стильні коробки для анбоксингу з найцікавішими чи новими продуктами марки. Такий прийом часто використовують виробники косметики.
#10. Розкажіть про колаборацію
Колаборація — це партнерський проєкт кількох брендів. Наприклад, мас-маркет може робити спільні колекції з топовими дизайнерами чи популярними брендами (кіностудіями, виробниками ігор).
Хороший приклад — H&M. До кожної колаборації вони запускають низку відеороликів, у яких розповідають про нові нестандартні проєкти. Ось один із них: