Про тенденцію працювати 4 дні на тиждень ми писали ще в грудні 2024 в дайджесті бізнес-трендів. Писали — і трошки заздрили тим, хто вже має три вихідних на тиждень.
Зараз, за пів року, цей тренд стає все ближче. У червні 2025 Польща запустила пілотний проєкт 4-денки та виділила бізнесам фінансову підтримку для її адаптації. А українська платформа для аналітики соціальних медіа YouScan практикує 4-денку ще з 2023 — і не фіксує ані збитків для бізнесу, ані зниження лояльності команди.
Як в YouScan придумали перейти на чотириденку, якими метриками вимірювали успіх, якою була реакція команди та чому треба чесно проаналізувати запити бізнесу перед запуском 4-денки? Дізналися в розмові з Галиною Марчук, Chief People Officer в YouScan.
#1. «Літня 4-денка: спочатку команда не повірила, що це правда»
Останніми роками 4-денний робочий тиждень практикує все більше організацій по світу. Цю модель вже застосували в японському філіалі Microsoft і новозеландському філіалі Unilever, і обидві компанії мали позитивний фідбек.
2022 року у Великій Британії протестували чотириденку для 61 компанії та 2900 працівників. За результатами: 85% заявили про зростання ефективності роботи. У червні 2025 Польща запустила пілотний проєкт 4-денки та виділила бізнесам фінансову підтримку для її адаптації в процеси.
Найбільш звична модель 4-денного робочого тижня працює за формулою 100:80:100, або 100% зарплати протягом 80% часу в обмін на 100% продуктивності робітника.
В Україні поки що немає рішення про запуск 4-денного робочого тижня на законодавчому рівні. Однак українські бізнеси вже активно практикують цей гнучкий формат, серед них — IT-компанії You are launched, Brighta, Atola Technology.
Українська компанія YouScan — вже профі в питанні чотириденки, адже запускає цей формат щоліта з 2023 року.
«Вже досить давно наша менеджерська команда з цікавістю спостерігала за переходом на 4-денний робочий тиждень в інших компаніях, переважно іноземних. Але це здавалось досить нелегким викликом для нашого бізнесу, тож ми просто по-доброму заздрили до 2023.
Але на другому році повномасштабного вторгнення ми потребували рішення, яке дало б команді змогу трохи відновитися та відіспатись після обстрілів. Спершу думали про канікули на 1–2 тижні, але в обговореннях із лідерською командою зрозуміли, що не зможемо всі разом відключитись на пару тижнів. Хтось точно муситиме відповідати клієнтам, чергувати тощо.
Ось тут і виникла ідея 4-денки. Фактично це ті самі 2 тижні відпочинку, але розтягнуті на все літо. Команда відключається лише по пʼятницях. Завдяки цьому всі можуть відпочивати й мати довгі вихідні, і немає тривалих перерв, які могли б нашкодити бізнес-процесам.
Коли ми анонсували 4-денку на літо 2023, команді спершу не вірилось, що це правда. Тоді ми не знали, як усе пройде, тож відверто сказали: це поки що експеримент. І справді були готові до того, що за літо наші показники можуть впасти. Але у фокусі мали ментальне здоровʼя команди.
Коли ж на початку осені підбили підсумки — не зафіксували жодних негативних наслідків. Продажі зросли, команда — заряджена і щаслива. Ще й шуму на ринку трохи наробили, тож інтерес кандидатів до компанії відчутно виріс завдяки цьому бенефіту.
Тоді ми й вирішили, що повторюватимемо 4-денку щоліта, і одразу пообіцяли це команді. Так, уже третій рік поспіль YouScan влітку працює 4 дні на тиждень, а з пʼятниці по неділю відпочиває.
У цього проєкту немає окремого відповідального або керівника: вся лідерська команда погодилась із цим рішенням, і тепер кожен несе відповідальність за свій напрямок».
#2. «Щоб запустити 4-денку — чесно проаналізуйте потреби бізнесу»
Запуск чотириденки — гарний спосіб мотивувати команди, однак цей формат не має зашкодити звичним процесам. YouScan зважив ці ризики. Галина розповідає, як компанія адаптувала 4-денку без шкоди бізнес-процесам:
«До того як впроваджувати 4-денку, варто чесно проаналізувати особливості бізнесу:
— організаційну культуру
— підходи до планування та роботи
— бізнес-метрики
— поточну продуктивність команди
Дійсно, не всім бізнесам потрібна 4-денка, і зовсім не кожному вона підійде. Хоча, звісно, всі працівники були б щасливі її мати. Думаю, що найкраще цей метод підійде гнучким і самостійним командам, швидше — бекофісним та B2B.
На додачу, таке рішення потребує повної підтримки менеджменту — недостатньо лише HR-ініціативи, адже така практика матиме вплив на весь бізнес.
Технічно для впровадження 4-денки необхідно мінімум підготовки. Ось як це виглядало в YouScan:
1. Обговорили всередині менеджмент-команди, на які бізнес-процеси вплине 4-денка. Домовились, як краще організувати ці процеси (наприклад, встановити чергування для команди, відповідальної за підтримку клієнтів).
2. Зафіксували бізнес-показники на момент початку впровадження, включно з метриками по команді, щоби потім можна було відстежити зміни та прогрес.
3. Прокомунікували все на команду: терміни, правила, очікування — в різних каналах і кілька разів.
4. Додали в корпоративний календар додаткові вихідні (це найприємніше).
5. Час від часу звірялися з метриками та опитували менеджерів і команду — це надає можливість пофіксити якісь баги, зрозуміти, наскільки ініціатива є успішною.
Так, в YouScan уся команда офіційно відпочиває по пʼятницях, проте якщо хтось хоче попрацювати в якусь із п’ятниць та взяти вихідний в інший день — це легко організувати.
Оскільки наші клієнти не зупиняють свою роботу, в пʼятницю хтось із команди customer success зазвичай чергує та реагує на термінові запити. Це не якась нова практика — такі самі чергування команда встановлює на державні свята, які в нас із клієнтами не збігаються. Це виходить у середньому одне чергування протягом літа, графік узгоджується наперед, з урахуванням планів колег».
#3. «Рівень щастя команди зріс»
Переваги та недоліки чотириденки все ще вивчаються економістами, психологами та соціологами. Втім, вже є певні спільні результати: опитування свідчать про підвищення рівня задоволеності працівників та продуктивності.
Організації завдяки цій ініціативі отримують вищий рівень утримання та наймання співробітників. Як результат: після першого пілотного запуску чотириденки компанії вирішують продовжувати працювати за цією моделлю.
Переваги чотириденного робочого тижня
- У 2022 році організація 4 Day Week Global запустила випробування 4-денки за моделлю 100-80-100 в Ірландії, США, Південній Африці, Австралії та інших країнах. Понад 200 компаній-учасників повідомили про покращення ментального та фізичного здоров’я працівників, підвищення рівня задоволеності життям, зменшення стресу, втоми та конфліктів, пов’язаних із work-life balance.
- Gallup опитала більше ніж 10 тис. працівників, щоб вивчити вплив чотириденки на робочий процес. За результатами, ця модель демонструє найнижчий рівень вигорання серед співробітників.
Але є і недоліки
- Формат може зустріти опір всередині компанії, адже традиційне бачення робочого графіка все ще сильно вкорінене у свідомості людей. Не всі організації та менеджери готові мати імідж «експериментальної» або «радикальної» компанії перед клієнтами та інвесторами.
- Під час чотириденки робочий тиждень скорочується, однак кількість робочих годин на день може збільшитися з 8 до 10. Через це команда може відчувати додатковий тиск, стрес через дедлайни — і надалі навіть страх відпочинку.
- Все нове викликає позитивні очікування, зростає ентузіазм, ми на певний час заплющуємо очі на недоліки в робочих процесах. Це явище називається ефектом Готорна. Чотириденка спочатку сприймається як дуже приємний бенефіт, але пізніше співробітники звикають до неї — і можуть відчути розчарування.
- Отримавши вільний час завдяки скороченню робочого дня, співробітники можуть понабирати додаткових проєктів. Людина перевантажить себе і взагалі перестане відпочивати.
Частково ці ефекти (і позитивні, і негативні) відчули в YouScan.
«За відгуками команди, завдяки 4-денці рівень щастя дуже сильно зростає. Літо — найкращий час для перебування на природі, відпочинку з друзями, івентів та фестивалів. Тож уже третій рік 4-денка — лідер серед усіх наших бенефітів.
Навіть саме очікування літньої 4-денки додає приємних емоцій, і всі друзі та родичі заздрять нашій команді. Довгі вихідні відчуваються як мінівідпустка, можна запланувати поїздку або витратити цей день на навчання, зробити якісь особисті справи, до яких ніколи не доходять руки.
Проте є й інший бік: хоч ми й не очікуємо, що колеги встигатимуть за 4 дні стільки ж, скільки за 5, десь 10–15% відмічають, що протягом 4 робочих днів працюють більше та інтенсивніше, ніж зазвичай. Коли робочий тиждень закінчується швидше — немає часу на прокрастинацію, перерви та пусті розмови, тож усі мобілізують свої навички планування і тайм-менеджменту».
#4. «Всі наші показники збереглися: клієнти задоволені, прибуток — в нормі»
Згідно з дослідженями, завдяки запуску 4-денного робочого тижня:
Ось які показники вдалося зберегти YouScan:
«YouScan — дуже data-driven бізнес. Ми постійно все міряємо та аналізуємо. Кожен департамент має свої цілі та плани, яких вони досягають влітку так само, як в інші сезони. Наприклад, sales-команда виконує свої плани з продажів, які ми спеціально не адаптуємо під 4-денку.
В період чотириденки в нас не падають показники задоволеності клієнтів підтримкою (CSAT), відтоку клієнтів (Сhurn) та утримання виторгу (NRR). Водночас немає однієї метрики, яка б однозначно відобразила вплив 4-денки на продуктивність.
Умовно, в нас був рекордний NRR влітку 2023, але навряд чи можна сказати, що це завдяки 4-денці або попри. Скоріше ми бачимо результат якісної роботи команди customer success протягом тривалого часу.
Ймовірно, вплив 4-денки можна було б побачити на залученості команди, але в нас і до того показники були дуже високими, тож тут нічого не змінилось.
Головне для нас те, що загалом за результатами ми не просідаємо. І якісно, за даними опитувань, ми відмічаємо, що 4-денка тепер улюблений бенефіт команди й кандидатів».
#5. «Літо закінчується, і 4-денка — також. В інші сезони працюємо на 5-денці, бо так краще для бізнесу»
YouScan запроваджує 4-денку регулярно, але тільки влітку. Галина розповідає, чому компанія поки що не ухвалила рішення практикувати модель на постійній основі.
«Це запитання нам регулярно ставлять колеги, адже літня 4-денка завжди закінчується, а хотілося б так завжди.
Думаю, що колись ми наблизимось до того, щоб адаптувати цей формат протягом тривалішого періоду. Але наразі ми на стадії активного зростання, маємо амбітні цілі — а тому вважаємо, що в інші сезони бізнесу ефективніше працювати 5 днів.
Попри те, що ми не постійно практикуємо 4-денку, кожен співробітник може вільно користуватись інструментами та бенефітами компанії, які дозволяють відпочивати й підтримувати ментальне здоровʼя протягом року:
— Безлімітна оплачувана відпустка — завжди можна взяти вихідний після безсонної ночі або запланувати відпустку, коли потрібен якісний відпочинок, не рахуючи залишки днів до кінця року.
— Гнучкий графік роботи, ремоут без обмежень — трекаємо результат, а не кількість годин перед екраном.
— 2 місяці оплачуваного сабатікалу після 5 років роботи в компанії — рятують “довгожителів” від вигорання.
— Державні свята й додаткові канікули між Різдвом і Новим роком».
Бажаєте отримувати дайджест статей?
