Маркетинг для аудиторії 50+: як вийти за межі ейджизму та залучити платоспроможних клієнтів | Laba (Лаба)
Для відстеження статусу замовлення - авторизуйтесь
Введіть код, який був надісланий на пошту Введіть код із SMS, який був надісланий на номер
anastasiiasytar@gmail.com
Код дійсний протягом 5 хвилин Код з SMS дійсний протягом 2 хвилин
Ви впевнені, що хочете вийти?
Сеанс завершено
На головну

Пошук

Зміст

Чому маркетологи недооцінюють аудиторію 50+ і женуться лише за Gen Z

На найбільш платоспроможну аудиторію йде найменше маркетинг-бюджетів. Як так?

cover-5-6a579e10c4216425025320.webp

У січні 2026 року видання The Drum за традицією попросило керівників агенцій назвати історії, які індустрія проґавила минулого року. Серед десятків відповідей найгучніше звучала одна: про величезну платоспроможну аудиторію, яку маркетологи просто перестали помічати.

«Минулий рік був роком старіння. Ринок 50+ змінився — маркетологи ні», — написала засновниця агенції Grace Creative Сюзан Лі Колбі. За її словами, індустрія одержима поколіннями Z і Alpha, а до найбільш платоспроможної аудиторії лишається сліпою.

За свіжим звітом AARP, американці 50+ згенерували 43% ВВП США. Водночас на цю аудиторію, за оцінками експертів, спрямовують всього 5–10% маркетингових бюджетів.

У статті розбираємо:

— чому бренди таргетуються лише на покоління Z

— скільки насправді витрачає аудиторія 50+

— які бренди вже перелаштувалися

— з чого почати роботу з цією аудиторією

Чому бренди досі таргетуються тільки на покоління Z?

У маркетингу досі панують два великі стереотипи: бренди намагаються залучити клієнтів замолоду заради майбутніх продажів і водночас вважають соцмережі суто «молодіжним» простором. 

Раціональне зерно в цьому є, адже молоді люди дійсно легше експериментують і тестують нові продукти. Проте така сильна зацикленість на одній аудиторії (і особливо одержимість поколінням Z) зіграла з брендами злий жарт, перетворивши сучасну рекламу на одноманітний конвеєр шаблонів.

Дослідження з порівнянням сотень брендів, опубліковане в International Journal of Market Research, підтвердило, що компанії на етапі зростання дійсно орієнтуються на молодь, адже вона тільки починає відкривати для себе ці ринки й купувати такі товари. Проте дослідницька агенція Hall & Partners наголошує, що оцінювати аудиторію суто за віком — занадто вузько. Через це бренди відштовхують найбільш лояльних і платоспроможних клієнтів, які могли б роками приносити компанії стабільний прибуток.

До того ж, існує ще одна проблема — одержимість молоддю збіднює сам креатив.

«Усі говорять, що культура змінюється, людей тягне до живого спілкування і вони втомилися від алгоритмів. Але маркетинг відстає від реальності: усі досі просто крутять рекламу в соцмережах, намагаючись виловити зумерів через екрани смартфонів, — пише CEO агенції Ralph Кріс Гассел у тому ж опитуванні The Drum. — Інновації зупинилися, і, чесно кажучи, більшість маркетингу стала нудною».

Що підживлює ухил у молодість:

✅ аргумент довічної цінності клієнта: залучиш у 20 і заробляй наступні 40 років

✅ молодші частіше стають новими покупцями категорії, тож здаються «легшою» здобиччю

✅ креативні команди самі здебільшого молоді й пишуть для схожих на себе

✅ алгоритми соцмереж винагороджують контент, заточений під молодшу поведінку

Іронія в тому, що аудиторія, за якою бренди женуться через екрани, сама від екранів тікає. За звітом Pinterest про літні тренди, пошуковий запит «digital detox vision board» зріс на 273%, а 46% представників покоління Z, за опитуванням ExpressVPN, свідомо обмежують екранний час. 

Скільки насправді заробляє і витрачає аудиторія 50+?

За звітом AARP Longevity Economy Outlook, американці 50+ у 2024 році згенерували $12.5 трлн, тобто 43% ВВП США. Окремою країною ця вікова група була б третьою економікою світу після США й Китаю. Вона підтримує 46% усіх робочих місць у країні та сплачує близько 60% федерального податку на доходи.

Змінюється і структура витрат цієї групи. Житло становить понад п’яту частину споживання людей 50+, витрати на дозвілля не зменшуються навіть у групі 75+, а найшвидше зростає стаття «технології» — зв’язок та електроніка. Стереотип про споживача, який після 50 «уже все купив», не підтверджується даними.

Багатство сконцентроване так само. Американці 55+ тримають близько 73% усього багатства країни. Бумери володіють активами на $85.4 трлн, тобто 51% національного багатства, тоді як міленіали і покоління Z разом тримають 10,7%.

Картина у інших країнах подібна. Люди 50+ ще у 2020 році забезпечували половину світових споживчих витрат ($35 трлн), а до 2050 року їхня частка сягне майже 60% ($96 трлн).

Чому маркетологи ігнорують аудиторію 50+, якщо там гроші?

З причин — ейджизм, за якого вік прирівнюють до занепаду, міф про консервативність старших споживачів і звичка міряти успіх кампанії молодістю аудиторії. 

«Поки маркетологи одержимі поколіннями Z і Alpha, вони сліпі до аудиторії 50+, — пише Колбі. — Більшість брендів досі прирівнюють вік до занепаду. Але щойно компанії знаходять правильний підхід до цієї групи й підтримують їхнє бажання гармонійно приймати свій вік, це миттєво конвертується у зростання лояльності та стрімкий зліт доходів».

Еміліо Умеока, колишній топменеджер Microsoft та Apple, говорить, що попри масштаб цієї аудиторії, на неї спрямовують 5–10% маркетингових бюджетів.

Як реклама зображує людей 50+ — і скільки це коштує брендам?

Відверто негативних зображень старших людей стає менше: з 28% у 2018 році до 10% у 2023-му, але загальний дисбаланс усе одно залишається. Лише 14% зображень показують людей 50+ на роботі, хоча вони становлять понад третину робочої сили. І це б’є по продажах, адже кожен п’ятий покупець 50+ відмовлявся від бренду через вікові стереотипи в його рекламі.

Дослідники AARP проаналізували понад 1000 онлайн-зображень і 500 відео, які публікували бренди й лідери думок з аудиторією від 2 млн підписників.

Частина змін справді позитивна.

Картинка потроху наздоганяє реальність, у якій ця аудиторія працює, тренується, стежить за модою і купує сучасну техніку.

Які бренди вже заробляють на аудиторії 50+?

Яскравий приклад нової філософії — три відомі компанії, які вчасно відмовилися від шаблонів. 

Косметичний гігант Estée Lauder повністю переформатував свою преміальну лінійку Re-Nutriv: замість банального гасла «проти старіння» (anti-aging) вони запропонували концепцію «довголіття шкіри» (skin longevity). Бренд побудував комунікацію навколо оптимізму щодо віку, подаючи догляд як довгострокову інвестицію. Кампанії почали показувати кілька вікових груп одночасно, а регіональні стратегії врахували різне сприйняття зрілості в США та Китаї. Це дало подвійний ефект: повернуло лояльних старших клієнток і привело молодих дівчат, які тепер хочуть інвестувати в шкіру заздалегідь.

Бренд Kodak пішов ще далі й восени 2025 року повернув у масовий продаж класичну споживчу фотоплівку. Експерти ринку назвали це гучним сигналом «аналогової контрреволюції», яка розгортається поруч із масовим цифровим детоксом серед зумерів. Втома людей від нескінченних пікселів, екранів та алгоритмів сформувала чіткий запит на постійність і повільність, що вже змушує світові компанії кардинально переглядати свій маркетинг.

Схожу ставку на реальний світ зробила й компанія Apple у своєму різдвяному ролику. Замість ідеальної комп'ютерної графіки та реклами самих смартфонів, глядачам показали зворушливу історію з м'якими іграшковими фігурами. Ролик зробили навмисно не ідеальним, а дуже теплим і живим, ніби затишний ляльковий мультфільм, створений повністю вручну. 

Apple повністю відмовилася від спроб штучно розділити аудиторію. Замість цього вони розповіли універсальну історію про емпатію та зв'язок між поколіннями. Ця щирість довела: коли бренд говорить про глибокі людські цінності, реклама без жодних вікових маніпуляцій миттєво чіпляє і зумерів, і людей 50+.

Рекомендуємо прочитати:

678567-6799ff5fb166a501166544.webp

$7 млн за 30 секунд реклами — як Super Bowl перетворився на маркетинговий подіум США

Читати

Як почати працювати з аудиторією 50+ без стереотипів і «реклами для бабусь»?

Говоріть з людьми 50+ як з активними споживачами, у яких є гроші і плани (бо через збільшення тривалості життя і концентрацію багатства в руках групи 50+, це дійсно стало правдою). 

Будуйте комунікацію навколо ідеї «вростати у вік» (age in) — з оптимізмом щодо віку в центрі меседжу. Показуйте цю аудиторію в кампаніях, зокрема на роботі й в активному житті, де розрив у репрезентації найбільший. 

Чеклист для маркетолога:

  1. Аналіз реальних продажів. Порахуйте, яку частку рекламного бюджету зараз отримує аудиторія старшого віку і як це співвідноситься з її реальною часткою у ваших продажах.
  2. Оновлення філософії брифів. Приберіть із робочих завдань для креативників застарілу рамку «вік — це занепад». Замість цього закладайте у брифи здоровий оптимізм щодо дорослішання та гармонійного прийняття свого віку.
  3. Переосмислення каналів комунікації. Позбудьтеся упередження, що соцмережі є суто «молодіжним» простором. Цифрові платформи давно стали мейнстримом, де сидить платоспроможна аудиторія будь-якого віку.
  4. Зміна візуальних сюжетів. Показуйте зрілих людей на робочому місці, у русі та під час активного відпочинку. Саме в цій сфері існує найбільший розрив між штучною картинкою в медіа та реальним життям.
  5. Залучення кількох поколінь. Будуйте кампанії, де взаємодіють різні вікові групи одночасно. Такий універсальний підхід не відштовхує старших покупців і водночас залишається привабливим для молоді.
  6. Тестування на реальних споживачах. Обов'язково перевіряйте фінальні меседжі та візуальні образи на людях того віку, на який ви таргетуєтеся. Уявлення креативної команди про цю аудиторію дуже часто виявляються хибними й відірваними від реальності.

Бажаєте отримувати дайджест статей?

Один лист з найкращими матеріалами за місяць. Підписуйтесь, аби нічого не проґавити.
Дякуємо за вашу підписку!
Курс з теми:
«Маркетолог»
Маркетинг і PR
Веде Юрій Гладкий
20 липня 19 серпня
Юрій Гладкий