Візуальний маркетинг: як використовувати Pinterest для продажів

Багато брендів скептичні щодо маркетингу в Pinterest. Бо до сих пір вважають, що ця платформа — виключно про рецепти, дизайн інтерʼєру та ідеї для наступної тату. За даними Hootsuite, Pinterest опинився аж на 10 місці з 12 в рейтингу соцмереж, де компанії активно рекламуються. 

І дарма. Тут зі своїми клієнтами взаємодіють фінансові та страхові компанії, автомобільні бренди, розробники застосунків, туристичні бізнеси. На Pinterest успішно просуваються світові гіганти, такі як Nestlé, McDonalds, Toyota, PayPal, NASA, New York Times, і маленькі бізнеси. 

У гайді з Pinterest ми розповіли:

— які можливості є на платформі
— хто тут основна аудиторія 
— чому Pinterest — перспективний майданчик для просування бізнесу
— кому підійде платформа, а який контент вона блокує 
— як робити SMM у Pinterest

Розібратися допомогла Соломія Хрущ, фаундерка PinAtelier Agency. Вона понад 7 років консультує українські та міжнародні бренди щодо їхньої стратегії в Pinterest. У просуванні фокусується на forecasting — що буде актуальним через рік і більше — і як засетапити стратегію та контент, щоб вони залишалися актуальними в майбутньому. 

Також ідеями для контенту в Pinterest поділилася Оля Артемчук, Head of Content Marketing у Laba.

Pinterest дозволяє користувачам знаходити продукти та ідеї на ранніх етапах їхньої buyer's journey, коли вони активно шукають натхнення або нові бренди.

За статистикою, 64% користувачів Pinterest використовують платформу для шопінгу. Вони втричі частіше переходять на сайт продавця з Pinterest, ніж з інших соцмереж, а також на 66% частіше готові дати шанс новим брендам. До слова, 80% користувачів знаходять тут нові продукти й бренди. Візуальний формат Pinterest приваблює тих, хто надає перевагу перегляду зображень замість тексту, а інтеграція з шопінг-пінами та лінками спрощує перетворення інтересу на покупки. 

На відміну від інших соцмереж, Pinterest фокусується на інтересах користувачів, а не на стосунках із фоловерами. Відповідно, для отримання трафіку не потрібно набирати підписників. Значно важливіше, щоби пін містив в описі потрібні ключові слова. Тоді контент побачать усі користувачі платформи, які ввели в пошук відповідну фразу.

Крім того, піни високо індексуються в пошукових системах — наприклад, у Google. Якщо на платформі є дошка «Топ 5 способів знизити рівень кортизолу», вона відображатиметься на перших сторінках пошукової видачі в Google. 

Термін життя постів довше, ніж на інших майданчиках. Піну потрібно приблизно 3,5 місяця, щоб алгоритм його зрозумів і почав показувати правильній аудиторії, — і «живе» він роками. Пін може завіруситися навіть за багато тижнів після розміщення, якщо тема стала популярною серед користувачів. Тоді як у соцмережах на зразок FВ чи Instagram пости збирають трафік кілька годин, у найкращому випадку — днів.

Порівняно з багатьма іншими майданчиками Pinterest майже не обмежує публікацію посилань на сторонні ресурси. Ви можете вільно розміщувати прямі посилання на сайт компанії або маркетплейс без ризику отримати бан. Раніше платформа дозволяла розміщувати по одному посиланню кілька разів на місяць, зараз варто обмежитись двома разами на місяць. 

Ціна за рекламу на Pinterest у 2,3 раза нижча, ніж в інших соцмережах. А ще вона має вдвічі вищу рентабельність інвестицій (ROAS). Крім того, якщо ви запустили рекламу в Instagram сьогодні, через пів року вам доведеться більше вкладати в ту ж рекламу. А якщо ви не захочете продовжувати рекламу, соцмережа штучно зупинятиме органічне зростання профілю. У Pinterest на поточний момент такого немає. 

Наостанок, на платформі немає хейту. 8 із 10 користувачів Pinterest стверджують, що це позитивний онлайн-простір. Тож ви не витрачатимете нервові клітини на боротьбу з агресивними коментарями.

Pinterest має 498 млн активних користувачів щомісяця, з них понад 76% — жінки. Хоча це не означає, що ви не маєте використовувати Pinterest, якщо більшу частину вашої ЦА складають чоловіки. За даними Pinterest, кількість користувачів платформи постійно зростає.

Ось яким бізнесам найефективніше вести профіль у Pinterest

• e-commerce
• edtech-платформи, психологічні продукти, додатки на зразок Better Me
• бізнес, повʼязаний з архітектурою та дизайном інтерʼєру
• компанії, які спеціалізуються на wellness (наприклад, SPA-центри)
• fashion & beauty
• food-бізнес
• туристичні бренди та агенції
• митці, керамісти, ентузіасти DIY 
• організатори весіль та студії для оренди весільних суконь чи реквізиту

Крім того, Pinterest також чудово підходить для розвитку особистого бренду. Ви можете ділитися корисною інформацією в різних форматах, таких як чек-листи, гайди, інфографіка, ілюстрації та навчальні матеріали.

Особливо корисно використовувати Pinterest брендам, які не обмежені географічними рамками та пропонують послуги онлайн. 

В Україні поки що мало використовують Pinterest. Проте вже є достатньо прикладів, і на деякі з них варто орієнтуватися: 

• BetterMe. Публікують контент за типами спорту й іншими категоріями, які стосуються їхнього бренду та є предметом активного пошуку користувачів: пілатес, харчування, пілатес на стільці, інтервальне голодування, медитації, інфографіки. 
• Etnodim. Дублюють пости з виробами та моделями з Instagram.
• CAPSULA | Branding and Graphic Design Agency. Демонструють свої роботи й стратегії: що шукають користувачі та над чим вони працюють. Це допомагає залучати іноземну аудиторію та клієнтів, які вже їх шукають. 

🚫 Особисті історії

Люди приходять у Pinterest за натхненням та візуалом, а не для того, щоби прочитати чиїсь глибокі думки, лонгріди, історії успішного успіху та особисті анекдоти. Зберігайте пости такого типу для Facebook або LinkedIn.

🚫 Клікбейтні назви

Заголовки, які не відповідають змісту або є просто клікбейтом, відлякують користувачів. Будьте чесними та зрозумілими в назвах, щоби зберегти довіру аудиторії.

🚫 Контроверсійні топіки

Pinterest не любить, а часто ще й блокує контроверсійні піни, повʼязані, наприклад, із вакцинами. Якщо ви — healthcare-проєкт, потрібно дуже обережно підбирати теми для постів, а також думати над подачею. 

🚫 Малі локальні бізнеси, клієнтів яких немає в Pinterest

Якщо ви — мала сервісна компанія, яка встановлює кондиціонери в Самборі Львівської області, Pinterest буде невдалою інвестицією часу та фінансів. Просто тому, що вас мало хто там шукатиме. 

Проте якщо ви власник невеликого бізнесу в Україні — наприклад, глемпінгів у регіоні, де це має великий попит, — можна пробувати реєструватися в Pinterest. У виборі між «реєструватися чи ні» вам допоможе аналіз конкурентів та загальний рисерч: чи гуглять такі продукти, як у вас, у пошукових системах.

Курси за темою:

Маркетинг і PR

«SMM-спеціаліст»

Ірина Кравчук
Leading SMM Employer Brand

Дізнатися більше

Маркетинг

«Digital Marketing»

Олексій Попов
Head Of Digital Marketing у «ПриватБанк»

Дізнатися більше

#1. Відстежуйте тренди 

Щоб не вигадувати велосипед, можна відстежувати популярні теми в розділі Pinterest Trends. На сторінці є фільтр за періодом, країною, темою запитів, а також параметр «зростаючі тенденції». Наприклад, у жовтні 2023 року в США найчастіше шукали піни з манікюром на Гелловін, осінні аутфіти та ідеї для декору з гарбузами. 

Pinterest Trends доступні не в усіх країнах. Сервіс показує статистику країн-лідерів і дані щодо регіонів, які обʼєднують кілька країн, — наприклад, Нордичні країни, Іспаномовні латиноамериканські країни або Східна Європа. Вибрати лише Україну в налаштуваннях Pinterest Trends не можна. Проте даних має бути достатньо, щоб зрозуміти загальні тенденції.

Ще Pinterest щороку публікує прогноз трендів у різних країнах. За даними платформи, 80% з них збуваються. 

#2. Експериментуйте з форматами  

У Pinterest доступно багато форматів постів, які можна використовувати для презентації свого продукту: 

• Карусель: пін з кількома зображеннями. Це хороший спосіб продемонструвати різні характеристики продукту, прорекламувати кілька товарів за раз або розповісти історію бренду. 

• Колекції: формат посту, який складається з великого головного зображення, за яким йдуть менші додаткові. Після натискання на колекцію користувачі перейдуть у повноекранний режим, де побачать збільшену головну картинку та до 24 додаткових зображень.

• Опитування: інтерактивний формат із запитаннями та кількома варіантами відповідей. Коли користувачі взаємодіють з оголошеннями-опитуваннями, вони отримують результати або рекомендації від рекламодавця на основі свого вибору. Оголошення-опитування доступні лише на мобільних пристроях. 

• Вітрина: складається з карток із пропозиціями, які можна переглянути. Це класний спосіб розповісти історію, поділитися контентом і прорекламувати товари. Користувачі можуть натискати на інтерактивні елементи, перегортати картки та переходити за посиланнями на інші ресурси.

• Try-on піни: пости, які пропонують віртуально приміряти товари для макіяжу за допомогою знімка камери або галереї зображень. Ви також можете вибирати домашній декор та меблі, віртуально розміщуючи їх вдома чи в офісі або «покрутивши» 3D-обʼєкт.

Формати пінів від Соломії, які найкраще працюють залежно від індустрії:

Мої клієнти часто переживають, що загальна дошка, де розміщені їхні піни, виглядає не так естетично, як в інстаграмі. Проте важливо розуміти, що Pinterest — це не Instagram. На платформі кожен пін — самостійна одиниця. І більше має значення кожний пін окремо, а не те, чи естетично вони виглядають разом. 

#3. Дотримуйтеся розмірів і тривалості зображень/відео, запропонованих платформою

Використовуйте якісні вертикальні зображення. Pinterest рекомендує співвідношення сторін 2:3 (1000x1500 пікселів). Інші формати платформа може обрізати.

Якщо збираєтесь публікувати відео, постарайтеся, щоб вони чітко та лаконічно передавали ваші ідеї. Звичайні відео можуть бути тривалістю від 15 до 60 секунд, тоді як відеореклама — 6–15 секунд.

#4. Придумуйте заголовок та опис піна

Створіть чіткий, зрозумілий заголовок і додайте опис, який відповідає змісту фото або відео. Тоді контент буде помітнішим у результатах пошуку. Максимальна довжина заголовка — 100 символів, а описів — 500 символів.

Припустимо, ви туристична агенція та випустили гайд подорожі Сінгапуром. Ось як можна придумати назву та опис піна:

📌 Назва піна: 4 дні в Сінгапурі: ідеальний маршрут острівною державою в Південно-Східній Азії.

✅ Опис: Дослідіть Сінгапур за допомогою плану бюджетної 4-денної подорожі до найпросунутішого та найдорожчого міста світу — Сінгапуру. Де селитися та харчуватися, куди втекти від натовпу і на чому можна заощадити.

Альтернативний текст: Відкрийте для себе ідеальний 4-денний маршрут Сінгапуром із садами біля Затоки та Marina Bay, островами Сент Джон і Лазарус, а також молами та високотехнологічними розвагами.

Використовуйте розбірливий шрифт і розмір тексту. Переконайтеся, що написи легко читаються, шрифти не нагадують абракадабру, а розмір тексту — не менше 12 (16) пунктів.

#5. Додавайте релевантні теги та ключові слова 

Перед публікацією не забудьте помітити тегами релевантні теми, щоб ваш контент побачила відповідна ЦА. Продавці, які завантажують на Pinterest контент із тегами, спостерігають зростання покупок майже на 30%.

Оскільки Pinterest — це візуальна пошукова система, важливо також використовувати релевантні ключові слова, які описують ваші фото або відео. Як підказує майданчик, до кожної реклами потрібно додати щонайменше 25 ключовиків.

Є кілька способів пошуку релевантних ключових слів:

• безпосередньо в пошуковому рядку Pinterest

• під час створення реклами в розділі Реклама (Ads) на платформі

• за допомогою планерів ключових слів: наприклад, Google Keyword Planner, Semrush або Free Keyword Research Tool

#6. Регулярно публікуйте контент

Створюйте нові піни принаймні кілька разів на тиждень, щоб між публікаціями не було великих перерв. Проте для нових акаунтів краще постити контент частіше. Fashion та bridal-бізнеси взагалі можуть публікувати нові піни щодня.

Рекомендуємо прочитати:

Стаття

Як створити (і не вбити) власну креативну агенцію

Читати

#7. Плануйте публікацію пінів

Найкращий час для постингу контенту залежить від вашої ЦА та сфери. Наприклад:

• Edtech-бізнес: 14:00–16:00, оскільки багато людей зазвичай переглядають контент під час обіду або після роботи.
• Особистий блог: ранній вечір, 16:00–21:00, коли люди розслабляються і мають час переглядати нові блоги.
• Архітектурне бюро: ранок, 9:00–11:00, оскільки архітектори та дизайнери починають свій день з натхнення та планування. 
• Food-бізнес: середина дня, 11:00–13:00, коли люди шукають ідеї для обіду або планують, що приготувати на вечерю.

У середньому найкращий час для публікації — 14:00–16:00 (EET/CET). Дослідження HubSpot також показують, що суботній ранок — найкращий час для публікації.

Багато користувачів Pinterest починають активно заглиблюватися в тематику постів за кілька місяців до безпосередньої події — наприклад, піни на літню тематику набирають популярності рано навесні, а публікації на тему зимових свят починають шукати й активно зберігати починаючи з червня.

При цьому після спаду попиту на певну тематику можуть впасти й ключові показники ефективності піна. Затишшя в акаунті й гірші метрики можуть лякати, але потрібно не припиняти публікувати новий контент — з часом метрики вирівняються. 

Хочете зробити публікацію постів максимально простою та автоматизованою? Ви можете почати планувати піни заздалегідь за допомогою інструментів Tailwind, Sprout Social або Buffer. Чи робити це із вбудованим планером публікацій Pinterest.

#8. Підвʼяжіть API для бізнесів

Віднедавна Pinterest надає доступ до свого API, який можна використовувати для:

• Відстеження конверсій
• Керування вмістом: перегляду, редагування, видалення пінів і дощок
• Керування рекламою: перегляд, редагування, видалення кампаній, груп оголошень та окремих оголошень
• Націлювання: перегляд, редагування, видалення списків клієнтів, аудиторії та інших параметрів таргетингу
• Керування покупками: перегляд, редагування, видалення каналів каталогів та груп товарів
• Аналітики та звітності: аналітика пінів, оголошень, груп оголошень, рекламних кампаній 

Наприклад, можна підвʼязати сайт — тоді Pinterest трекатиме його та акаунти, які мають звʼязок із цим сайтом.

#9. Постійно навчайтеся

На Pinterest доступна безплатна бібліотека для навчання Pinterest Academy (лише англійською). Тут ви знайдете курси, вебінари, статті та інші матеріали від експертів. Вони допоможуть запускати успішніші рекламні кампанії та загалом досягати більшого в просуванні бренду на платформі.

Рекомендуємо прочитати:

Стаття

Добірка класних сайтів для натхнення, які варто додати в закладки

Читати

Для аналізу результатів Pinterest надає доступ до вбудованих інструментів аналітики. Ось кілька універсальних success metrics, які варто регулярно вимірювати:

• Впливи (Impressions) — скільки разів ваш контент відображається користувачам.
• Кліки на посилання (Link clicks) — кількість натискань на посилання з ваших пінів.
• Коефіцієнт кліків (CTR — Click-Through Rate) — показник користувачів, які переходять на сайт. 
• Збереження (Saves) — загальна кількість збережень піна.
• Залучення (Engagements) — загальне залучення користувачів, зокрема збереження, кліки на посилання, коментарі тощо. 

Також вибір метрик залежить від індустрії бізнесу. Ось кілька варіантів з метриками: 

Також важливо аналізувати, що відбувається поза межами вашого Pinterest. Наприклад, платформа показує, що люди перейшли на сайт вашого бізнесу. Але не показує, що люди роблять на сайті далі. І заповнень заявок або продажів немає, тож ви можете зробити висновок, що Pinterest не працює. 

Проте якщо перейти на ваш сайт і спробувати заповнити форму, виявиться, що вона неробоча або занадто довга та незручна. Тому я раджу додатково аналізувати поведінку користувачів на сайті, а не лише спиратися на результати профілю в Pinterest. 

Бажаєте отримувати дайджест статей?

Один лист з найкращими матеріалами за місяць. Підписуйтесь, аби нічого не проґавити.

→

Надаю згоду на обробку моїх персональних даних відповідно до умов Політики приватності

Дякуємо за вашу підписку!